关于非正式沟通的以下说法中正确的是()。
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
A.非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B.非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C.非正式沟通的流向是自上而下的
D.非正式沟通的流向是自下而上的
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
A.同时被译作移情能力
B.为社交中的重要能力之一
C.所有的沟通,最终目的是为了达成共识,产生共情
D.共情指的是一种能设身处地体验他人处境,从而感受和理解他人情感的能力
A.霍桑试验表明工人是被动、孤立的个体,是“经济人”
B.霍桑试验表明工人不只是追求工资,还有友情、安全感、归属感和荣誉感等需求
C.霍桑试验表明影响生产效率的最重要因素是工作中的人际关系
D.霍桑试验表明影响生产效率的最重要因素是待遇和工作条件
E.霍桑试验表明,企业中除了正式组织外,还存在着非正式组织
A.员工不得因职谋私、以权谋私,从事任何与公司利益有冲突的交易,不得利用公职身份接受来自公司关联交易方所提供的私人、商务或其他的机会
B.员工不得在于公司有竞争的企业或与公司有交易关系的企业担任董事或顾问等职务
C.员工不得以公司名义与竞争对手达成正式、非正式协议或谅解,从而谋求个人利益
D.员工不得将公司的名称、财产、关系渠道用于个人利益或其他企业
A.客户提供的地址,在【投诉地点】查询后只显示到小区,没有具体的楼号、单元号,此时,需要在【详细地址】字段中补充上楼号或单元号
B.或者客户位置只显示到XXX村,则需进一步和客户沟通,在【详细地址】字段中补充上村东、村西等再详细一点的位置描述
C.如果客户拒绝提供更详细的位置信息时,该字段可注明【客户无法提供】即可
A.一年以上老师:春季家校沟通打卡群
B.一年以上老师:区域教师带课群
C.一年以内老师:春季家校沟通打卡群
D.一年以内老师:区域教师带课群