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第1题
以下选项中哪些（）不符合洁净室行为规范内容
A.洁净区人员在不进行操作时，可以斜靠或依靠生物安全柜及墙壁
B.洁净区的人员可以通过传递窗进行沟通传达信息
C.日常工作检查人员不得裸手接触设备、容器、物料、产品
D.进入A、B级的所有人员，必须经过更衣程序的培训和确认，合格后方可允许进出指定区域
第3题
按我社国际业务对出口业务的规定，在出口托收交易处理中，以下属于“收单确认”操作要求的是()。
A.进行费用收取
B.经办人员确认结清标识
C.手动从系统抓取托收信息
D.输入代收行收单日期和代收行参考编号
第5题
车场施工登记时，应执行下列哪些操作（）
A.协调有效身份证件，在施工计划开始时间前15分钟抵达登记站，涉及动火作业，应携带动火单
B.向DCC设备值班员提出施工登记申请
C.通过DCC复制大屏，确认施工计划作业单上的各项内容与实际施工需要一致
D.告知DCC设备值班员施工人数等信息
E.涉及停电作业，通知停电作业人员至DCC进行隔离开关钥匙出借/归还登记及停电作业
第8题
客户来电表明投诉销售人员，需要记录哪些信息（）
A.客户的姓名、被投诉的销售人员姓名、给客户打电话的手机号、门店等可提供的信息，无法提供的需工单中写明
B.客户的姓名，表明客户的诉求即可，不需要记录其他信息
第10题
如何自助配置橙分期结算工号，正确的操作是哪些（）
A．个体商户：我要加盟--商家信息--留存橙分期签约后生成的商户号（代理商编码317、86开头的码）--选择橙分期--点击人员管理--输入人员信息，选择对应角色工号完成配置B．企业商户：商家服务--商户管理--留存商户ID（代理商编码317、86开头的码）--点击商户增值服务--选择消金--输入人员信息，选择对应角色工号完成配置。（注：省代在网签后仍需先配置各地市代理商编码，方可通过商服平台自己行配置人员信息）C．个体商户：我要加盟--商家信息--留存橙分期签约后生成的商户号--选择橙分期--点击人员管理--输入人员信息，选择对应角色工号完成配置D．企业商户：商家服务--商户管理--留存商户ID--点击商户增值服务--选择消金--输入人员信息，选择对应角色工号完成配置。（注：省代在网签后仍需先配置各地市代理商编码，方可通过商服平台自己行配置人员信息）
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