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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户买的IH饭煲,煮饭时反馈有声音,问是不是坏的,这是什么情况呢()

A.很有可能是坏了,联系售后热线

B.解释是IH加热,有低分贝的加热声音

C.转售中同学处理

答案
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解释是IH加热有低分贝的加热声音

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第1题
顾客想买一台入门级IH加热的低糖煲,你可以推介()

A.40LR80

B.40LH9

C.30LH5

D.HS4066

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第2题
有关菜品加热标准流程表述正确的是()

A.来单后,取单,通知煮饭手备饭(堂食或外卖)

B.看清楚菜名并取菜,将封口膜划开放入光波炉内加热

C.焖制菜品在午高峰期间可以不用焖制

D.划开封口膜时需注意不要来回重复划动,防止封口膜掉入菜品内

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第3题
值班过程发现的问题,分缓急轻重,第三步需要考虑的因素是()

A.厨房打印机电源线松动了,导致出了不单

B.员工在煲汤时被开水烫伤

C.今日街道通知明天下午要去街道提交人员流动资料

D.早上7点送货的司机将青菜全部堆在大门口,此时有顾客进来买早餐,顾客需要越过青菜才能进入餐厅

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第4题
下面有关ABS制动系统,说法正确的是()。

A.ABS制动系统排气操作所用的时间要比普通制动系统排气操作时问短

B.起动发动机后有时会从发动机的机舱中传出来类似碰击声音,那是ABS系统进行自检的声音,并非不正常。

C.在积雪或砂石路面上,有ABS的车辆制动距离有时会比没有ABS的车辆制动距离长

D.在对汽车进行烤漆作业时应视情拆下ABS系统的ECU,以防高温损坏

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第5题
某商人在买进实际商品(现货)的问时,在期货巾场上又卖出同等数量的期货合同,这一做法是()。

A.买期保值

B.卖期保值

C.等量保值

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第6题
用户的计算机能正常工作,但在 Windows XP下播放声音时,两个音箱中只有一个有声音,经检查声卡的驱动程序及音量设置等均无问题,可能的故障原因是()

A.Windows XP系统文件损坏

B.音箱或连接线故障

C.声卡故障

D.音箱调节问题

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第7题
受理到用户催回电任务时,以下描述正确的有()

A.查看咨询记录,直接告知您稍等等,注意接听我帮您催一下

B.如果是已经发布解决方案或是在回电记录中有解决方案的优先指导用户解决问题

C.查看咨询记录核实确认用户问题对

D.按问答库或回电记录内容仍无法解决用户问题时再催回电并在反馈时描述清楚用户的问题

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第8题
下列各句中标点符号使用不规范的一项是()

A.邓稼先是中华民族核武器事业的奠基人和开拓者。张爱萍将军称他为‘两弹’元勋,他是当之无愧的

B.1982年,他做了核武器研究院院长以后,一次井下突然有一个信号测不到了,大家十分焦虑,人们劝他回去,他只说了一句话:我不能走

C.起先,小声说,只有昆明的青年听得到,后来,声音越来越大,他向全国人民呼喊,叫人民起来,反对独裁,争取民主

D.鲁迅先生很喜欢北方饭。还喜欢吃油炸的东西,喜欢吃硬的东西,就是后来生病的时候,也不大吃牛奶。鸡汤端到旁边用调羹舀了一二下就算了事

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第9题
小明买了一个电动牙刷299 ,送了2只刷头,价值50 ,客户刚买10天,进线反馈22号0点有秒杀239 ,无赠品,客户要求价保,以下正确是的()

A.差价0

B.差价5

C.差价10

D.差价20

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第10题
用户注册时反馈所属单位不存在怎么办()
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第11题
创意的来源有()。

A.新知

B.共鸣设计

C.创新工场

D.倾听用户声音

E.向领先使用者学习

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