A.进行二次口味调整
B.进行二次锅底口味调整、更换小料弥补口味、保证顾客满意度的前提下适度授权
C.进行二次锅底口味调整、更换小料弥补口味、保证顾客满意度的前提下适度授权、直接退换锅底
A.提醒学生,点击教室重新收取按钮,就可以重新获取一下题目了
B.点击工具栏…的求助文档的重新获取按钮,可以重新获取一下题目
C.收不到题目,就没有办法了
D.本次题目是用户进入教室前发的,进入教室时老师还没有收题目,进入教室之后用户可以收到本题,进行作答
A.请客户查询短信是否被安全软件拦截
B.由于运营商网络原因,可能存在短信延迟,请客户耐心等待或稍后重试
C.请客户确认曾经是否回复过TD,取消过短信定制服务
D.如取消后需要恢复短信服务,可以记录客户情况帮客户反馈
A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.按客户需求
A.第一通电话到报备间隔10分钟以上
B.多次拨打电话并且发短信和E聊
C.报备时频繁拨打用户电话,保持用户占线状态
D.骑手反馈调度台,调度台进行核实
A.按常见问题处理方案第一时间回复用户
B.钉钉项目群同步教务和杏仪
C.收集整理家长的反馈,登记用户名、微信版本、手机截图/视频,由教务及时跟进问题处理及结果反馈
A.查看咨询记录,直接告知您稍等等,注意接听我帮您催一下
B.如果是已经发布解决方案或是在回电记录中有解决方案的优先指导用户解决问题
C.查看咨询记录核实确认用户问题对
D.按问答库或回电记录内容仍无法解决用户问题时再催回电并在反馈时描述清楚用户的问题