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第7题
车险理赔现场查勘员（含协赔员）统一佩戴服务记录仪上岗，到达现场下车后开始查勘时开启，并简单陈述案件情况，录像终止前有相应的现场勘查结束语和简易的案件总结，使用过程中不应出现中途停止情况（）
第9题
基本卫生措施以下哪些内容是错误的（）
A．注意个人卫生：感冒生病时不要上班、手上有伤口不能接触食品、经常修剪指甲B．避免化学污染：遵守清洁用品 使用说明食品至少离地10厘米 存放；化学用品存放在指定的储存区。化学物品保存在贴有 正确标签的容器内； 不要把化学用品放在 盛放食物或饮料的容器内C．避免物理污染：食品储存需盖好盖子、食品加工完毕及时储存加盖、把长发盘起并用夹子固定碎发，防止头发落入食品中D．正确使用一次性手套： 牛肉车间、奶茶车间、都需要戴乳胶手套，其他车间接触即食食品应佩戴一次性手套、上岗或回岗首次佩戴一次性手套前应对手部进行清洗消毒
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第11题
商场从业人员及顾客的个人防护，以下错误的是（）
A.在岗时应当佩戴防护口罩，与顾客交流时摘下口罩
B.顾客在商场内要一直佩戴口罩，与从业人员保持一定距离和避免直接接触
C.注意手卫生，工作人员在上岗期间应当经常洗手
D.在工作中避免用手或手套触碰眼睛和面部
