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[单选题]

CBSS侧入网()的正常状态的用户,可办理畅越5G冰激凌产品

A.3个月

B.6个月

C.3个月以上

D.6个月以上

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C、3个月以上

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第1题
致电10010要求变更套餐的用户,不含()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C.合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第2题
下列哪些用户无需按照套餐变更原则推荐套餐变更()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C."合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第3题
下列对于积分兑换规则说明不正确的是()

A.积分兑换的话费未使用完,销户时可退余额(充值卡或现金)

B.入网6个月(含)以上的客户才可进行积分兑换

C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换

D.客户名下所有号码均为正常在用状态,才能进行积分兑换

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第4题
BSS、CBSS侧的用户在挂失停机期间无需收取月租费用()
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第5题
在受理宽带提速包更换光猫业务时,请注意宽带业务是否为ESS侧迁转至CBSS侧的老业务,由于原速率或产品仍为老产品,用户办理业务时,请先更改计费方式,然后再办理其他业务()
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第6题
关于开展五月旺季暨五一促销活动--5G升级消费券活动描述正确的是()

A.活动时间: 2020年5月12日-5月31日

B.目标用户 CBSS侧16元及以上用户

C.聚焦订购69元5G升级包赠送30元电子券提值产品

D.非合约类69元5G升级包算入完成任务

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第7题
新入网用户想办理有宽带的5G套餐,希望办2张副卡,并添加2个存量共享成员,怎么操作()

A.办理5G智享套餐个人版158元档

B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版

C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版

D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员

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第8题
以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网()

A.办理融合业务且未解绑

B.刚办理完过户的号码

C.号码状态为停机

D.单位证件入网的用户

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第9题
网上银行用户因正常业务需要调增()可向开户行提出申请加入网银转账红名单

A.单笔转账限额

B.日累计转账限额

C.转账笔数限

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第10题
所有新入网客户:要求做到()

A.按要求首次预存+续费

B.客户正常在网,欠费金额小于15元

C.通话三次以上且产生流量100M左右,成功转化为4G用户

D.参与营销活动(新入网套餐合约或购机或平安系列)

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第11题
携号转网满足哪些条件()

A.个人用户已经办理实名入网

B.手机号码处于正常使用状态

C.办理携出前结清已出账的电信费用

D.无在网约定期限的协议,或已解除在网期限限制

E.距离最近一次携号转网已满120日

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