题目内容
（请给出正确答案）
A.迎客→公共区域配套→样板间→推荐单元→洽谈桌→送客
B.迎客→推荐单元→样板间→公共区域配套→洽谈桌→送客
C.迎客→公共区域配套→洽谈桌→样板间→推荐单元→送客
D.迎客→洽谈桌→公共区域配套→样板间→推荐单元→送客
答案
D、迎客→洽谈桌→公共区域配套→样板间→推荐单元→送客
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A.主动介绍并递送名片，主动寒暄
B.主动告知客户会全程录音并简要说明录音原因
C.主动提供看房服务卡，洽谈后有邀约签署确认
D.主动引导客户阅读阳光宣言信息公示（公告牌）并进行简述
E.主动引导告知中国金茂销售案场十不准原则
A.接地线的装设点应明确设定，并实现强制性闭锁。
B.每组接地线及其存放位置应编号，接地线号码与存放位置号码一致。
C.装、拆接地线应做好记录，交接班时交待清楚。
D.带入变电站现场的个人保安线应做好记录，工作结束时工作许可人检查工作范围内个人保安线全部收回，带入及带出由运维人员和工作许可人共同核对签名。
A.上茶：入座后，礼貌为客户送上茶水，（水温适宜，倒至杯身1/3处；水杯放置位置避免靠近手机/文件。）
B.主动要求客户提供验证材料
C.身份资料确认完毕，等候验房
