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第2题
以下关于运管平台员工管理的说法中，正确的是（）
A.会计条线新增员工或进行人员机构、岗位调整，总行、各分行在接收到人力资源部通知两个工作日之内，应及时在会计运营管理平台做相应的新增员工、岗位调整、岗位注销等操作
B.各分行应每月初5个工作日之内，通过轮岗提醒交易查询即将轮岗到期的员工信息，提前安排轮岗工作
C.全行上线之后组织的会计人员岗位资格考试，参加考试人员的成绩应按考核组织层级，由柜员自己手工在运营管理平台维护
D.各分行应在每季度结束前5个工作日之内，检查辖内所有会计条线人员信息，查看系统中的人员机构、岗位、持证等信息是否全部更新完毕
第4题
集中交付前1天，客服部统筹交付各流程小组完成人员培训、考核及预演工作,场地布置、展示物料、文件资料、办公用品、设备设施、交付礼品等全部落实到位。集中交付期间项目客服中心须每日汇总当日《客户保修意见征询表》中业主提出的验房问题，当日完成录入台账，同步反馈至项目部进行整改（）
第6题
因各楼宇已有明确的管理责任人，制定网格管理方案主要针对项目管理的外围区域进行划分，区域责任人应由哪些人员共同组成（）
A.现场客服
B.秩序员
C.清洁工
D.绿化工
E.设备维修人员
F.交通管理
第9题
下列不属于分单前准备的工作是（）
A.错误区编导入
B.在岗人员组织架构对应关系梳理
C.人均分派量，宽末2次分派量
D.如果有考核解约人员、阶段性不出勤、长假人员等均可 在服务区域管理—服务区域客服专员变更中进行调整
第11题
施工项目安全控制的组织措施包括()。
A.建立施工项目安全组织系统;
B.建立于项目安全组织系统相配套的各专业、各部门、各生产岗位的安全责任系统;
C.建立项目经理的安全生产职责及项目班子成本的安全生产职责;
D.作业人员安全纪律;
E.制定安全生产责任制度
