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第2题
求助者：“我和儿媳的关系不好。她的很多生活习惯我都看不惯，比如不做家务，大手大脚乱买东西。我有时会批评她，她就会给我脸色看，也会给我儿子脸色看。我想搬出去自己住，可儿子又不放心，不让我搬走。我不知如何与他们相处，现在我该怎么办”下列工作人员的话语中，最能够表达对来访者共情的是（）
A.如何处理好与儿子、儿媳的关系的确是一个比较棘手的问题，我想很多家庭都存在这样的问题
B.难道一个家庭里面要处理好跟儿子、儿媳的关系有这么难吗！小孩难道不应该多理解理解父母吗
C.那你有没有跟儿子、儿媳好好沟通过这件事情商量一下应该怎么改进关系呢
D.一切都会好起来的，老年人不要想太多，也许您想得太多了，误会了您儿子、儿媳的情绪
第3题
情绪管理的方法包含（）
A.回到目标中 要做该做的事情
B.转移注意力/冷静三思 当我想发火的时候，选择避免当时氛围，要数到十在说话
C.适度宣泄/弱化情绪 倾诉、做些喜欢的事情故事-善于控制情绪的林肯
D.学会宽容 原谅了别人也就绕过了自己
E.改变思维、调整心态 我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的。而是取决与我们看待事物的不同思维方式
F.加强学习，丰富内心，适度幽默 幽默和风趣是智慧的展现
第4题
管理好幼儿的午睡，严格执行岗位责任制。幼儿午睡时（）,每隔15分钟巡视观察一次，对情绪不安的幼儿耐心抚慰，发现异常、及时处理
A.不离岗、不串岗
B.不玩手机
C.不闲谈
D.不做私事
第5题
以下关于STATE法则表述正确的有（）
A.STATE法则分为说什么和怎么说两个部分
B.在应用时，一定要把自己的情绪分享出来。对方的情绪可以不在乎
C.STATE就是坦诚共同，想怎么说就怎么说
D.应用STATE时，不是只顾着自己表达，而是也要鼓励他人去表达
第10题
优化师张明最近情绪特别消极，他想缓解以下自己的这种情况，以下做法错误的是（）
A.找到自己消极的原因，转移注意力，做点其他积极的事情
B.找信得过的朋友倾诉，说出来就好很多
C.早睡早起，培养健康的生活方式
D.发泄出来，可以发个脾气，吵一架
