题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如何提高自己的情商（）

A.体察自己的情绪

B.管理好自己的情绪

C.自我激励

D.良好的沟通能力

答案

D、良好的沟通能力

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第1题

情绪管理不包括()。

A.体察自己的情绪

B.适当表达自己的情绪

C.以适当的方式纾解情绪

D.控制自己的情绪

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第2题

情商包括那（）个方面内容⑴认识自身的情绪 ⑵能妥善管理自己的情绪⑶自我激励 ⑷认知他人情绪 ⑸人际关系的管理

A.⑴⑵⑶⑷

B.⑵⑶⑷⑸

C.⑴⑶⑷⑸

D.⑴⑵⑶⑷⑸

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第3题

比尔斯根据自己的亲身经历，写了《》，讲述了精神病院设备简陋，医护人员无情的对待病人，推动了心理卫生运动的发展。

A.变态心理学

B.一颗自我发现的心

C.情商：为什么情商比智商更重要

D.直面骄阳

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第4题

如何提高服务质量（）

A.取决于医护的言行

B.对待每个病人像对待自己的亲人一样

C.用对待朋友的态度去对待病人

D.为病人提供优质服务

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第5题

下列语句中没有语病的一项是（）

A.通过学习《老王》这篇课文，使我懂得了关注普通人的命运，体察他们的善良

B.有人说，这老光棍大约也许年轻时候可能不老实，害了什么病，瞎掉一只眼

C.为了表示自己的谢意，老王临死之前还给杨绛送去了鸡蛋和香油

D.这些小人物不被人重视，而且有金子般的心灵

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第6题

如何正确保护自己的帐号和密码安全，以下哪些说法是正确的（）

A.定期修改密码

B.提高密码复杂度

C.发现密码泄露及时更改

D.输入密码时不要有旁人在场

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第7题

有些人会在工作学习之余学一些新的东西，更多是出于自己感兴趣去学的，他们希望自己能够进步提高，多掌握一些知识或技能，成为更好的自己，并不那么在意最终的结果如何，他们的成就目标更多是指向（）

A.掌握目标

B.学习动机

C.成绩动机

D.成绩目标

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第8题

遇到家长来电咨询自己的孩子没有被录取应该如何处理（）

A．务必重视，记录学员的ID，所在分校，联系电话等重要信息，会有专人及时给家长回电说明清楚B．直接告知家长学员未被录取，委婉劝退家长报名的积极性C．告知家长活动会根据孩子多维度的综合能力测评结果进行录取，考虑到每个孩子的具体学情和测评结果不同，您看是否方便提供下学员编号，我们将和分校进行沟通，由专人对接，和您沟通孩子的学习及测评情况

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第9题

下面说法错误的是()。

A.职业人需要的是专业能力，社会能力只是一个补充条件。

B.中职生走向社会，要学会锻炼自我控制，推销自我，抗挫折等多方面的能力。

C.一个人能否适应社会，融入社会，不但直接关系求职就业的成功率，而且决定着职业生涯能否顺利发展。

D.自己创业，对社会能力的要求更高。中职生走向社会，社会能力的强弱实际上是情商水平和道德水准的高低。

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第10题

共情开场的原则是找到自己和（）的共同之处

A.同事

B.学生