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[判断题]

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。（）

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第1题

工作标准是工程师的行为指南和考核依据，对待服务质量精益求精的态度和严谨细致的工作作风是工程师应该具备的质量意识。（）

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第2题

客户满意度调查是评估能效诊断服务成效及改进服务质量的重要依据。调查应具备客观性科学性，充分体现“以客户为中心”的服务理念。满意度调查流程分为()三个环节。

A.服务回访

B.统计分析

C.业务改进

D.绩效考核

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第3题

职工年度综合考核结果分为（）、（）、（）、（）四个等级。

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第4题

述职评议考核分为“现场述职评议考核”和“书面述职评议考核”。（）

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第5题

出科考核应综合日常考核、()、临床操作技能考核结果，分为合格及不合格。

A.出勤

B.医德医风

C.参加教学活动

D.专业理论考核

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第6题

师资评价与考核的结果分为()。

A.优秀

B.合格

C.不合格

D.称职

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第7题

省派驻村工作队的考核等次分为()。

A.好

B.较好

C.一般

D.差

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第8题

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户停电时间工作考核分为指标考核和()考核。

A.工作质量

B.工作过程

C.工作结果

D.工作评价

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第9题

新生力带教中，对培养对象的考核分为：过程积分考核、岗位绩效考核等，所有过程均作为培养过程使用且不予公开（）

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第10题

《计量检定员考核规则》规定，计量检定操作技能科目的考试按百分制评分，60分为及格。()

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第11题

电力需求侧考核结果分为哪几个等级。

A.优秀(90分及以上)

B.良好(80-89分)

C.合格(70-79分)

D.不合格(70分以下)

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