题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在主动递送名片时，我们的姓名电话等信息应当（）

A.朝向自己

B.朝向客户

C.无所谓

D.无需主动递送名片

答案

B、朝向客户

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第1题

经纪人李明约客户看房后无故爽约，客户申请“爽约必赔”时，需提供哪些信息给客服申请赔付时，用户须向客服提供以下信息：①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时，用户须向客服提供以下信息：①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话；②经纪人向用户推荐该楼盘的证明（如聊天记录、通话记录、录音等）；③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证（包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等）（）

A.带看/认购楼盘名称

B.经纪人姓名和电话

C.客户身份证号

D.经纪人爽约凭证

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第2题

临床科室医护人员在接到“危急值”报告电话时，应复述无误并确认后将病人信息、检验结果、接收科室医护人员姓名和报送科室医技人员姓名等登记在《“危急值”记录本》上，并于（）分钟内通知主管医生或值班医生

A.3

B.5

C.10

D.15

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第3题

关于名片的接受和保管正确的是（）。

A.名片应先递给长辈或上级

B.把自己的名片递出时，应把文字向着自己，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的名字

C.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇到对方姓名有难认的文字，马上询问

D.对收到的名片妥善保管，以便检索

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第4题

平面布局中我们要了解客户哪些信息（）

A.姓名

B.小区地址

C.电话

D.需求习惯

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第5题

北京市某营销公司推出一项特殊业务，即向保险公司等出售个人信息，不同信息的价格也不尽相同，包括被采集者的姓名、性别、联络电话在内的基本信息，每条2元，500条起售。一位保险代理人称：“只要这类信息中有10%是有效的，代理人以每条2元的价格购买就是有价值的。”对于这种行为是否侵害他人隐私，营销公司认为，“现行的法律是有漏洞的，我们这样没有侵犯什么隐私，而且打个电话并不会给对方带来什么伤害”；律师则认为，“在未经当事人同意的情况下，公开这些个人信息的行为已属侵权，如果这种行为还是以赢利为目的，那么性质就更严重了。”尽管目前国内还没有隐私法，但是根据《民法总则》的相关条文，已经可以断定这种行为是违法的。根据上述材料，请谈谈你的看法。

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第6题

寄方要求退回，通话中我们需与寄方核实哪些信息（）

A.费用支付方式

B.产品类型

C.姓名+电话

D.地址

E.物品名称

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第7题

收件地址为学校且无具体收件人姓名电话的，应主动联系学校，由指定（）签收，签收时要验视收件人有效身份证件，记录证件号码，由老师签收

A.老师负责