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[单选题]

收件地址为学校且无具体收件人姓名电话的,应主动联系学校,由指定()签收,签收时要验视收件人有效身份证件,记录证件号码,由老师签收

A.老师负责

B.负责人

C.保安室

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A、老师负责

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第1题
以下不属于虚假签收的是()

A.经收件人同意由他人代签收的,不属于虚假签收

B.收件地址(企事业单位、学校、小区等)有明确要求快件由门卫或前台同一代签收的,不属于虚假签收

C.存放自提柜(如 :丰巢、速递易等)、驿站等,默认签收有效,不属于虚假签收

D.未经收件人同意由代收点代签收的,不属于虚假签收

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第2题
高考录取通知书邮件外出投递本人签收时:要验视收件人身份证,核对准考证,记录证件号码,由收件人签收()
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第3题
高考录取通知书经收件人同意由他人代收时,要()(面单上有准考证号的还应核对准考证号),记录双人证件号码,批注代收关系,由代件人签收

A.验视收件人及代收人有效身份证件

B.验视收件人有效证件

C.验视代收人有效身份证件

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第4题
高考录取通知书,经收件人同意由他人代收时,需验视收件人身份证、核对准考证,并验视代收人 身份证,记录证件号码,批注代收关系,由代件人签收()
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第5题
客户收到物品与实际购买物品不符,客户联系咨询时客服应主动首先核实(),以便给予客户解答

A.是否收件人本人签收

B.收件时外包装是否完好

C.内件物品名称

D.内件价值

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第6题
签收要求:核对收件人姓名(核对身份证信息)、详细地址、单位名称,三者必须与签收联填写相关信息相符,签收人需在签收联上填写身份证号码,既定收货人指定他人代收,需核对代收货人身份证,并将身份证号抄写在签收联上)()
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第7题
以下关于普通包裹改址和撤回表述正确的是()

A.邮件投递签收前,支持修改收件人姓名和同市(同县)城区改址,需寄件人凭详情单和身份证到寄件局办理,加收3元服务费

B.邮件还在处理中心,坐席下发需求建议-修改收件人信息添加收件人新电话

C.客户要求从福州市改到厦门市,坐席建议寄件人在寄件局尝试改址

D.邮件在投递签收前,收件人来电要求从福州市闽侯县改到福州闽清县,坐席建议客户联系投递员尝试修改地址

E.邮件投递签收前,寄件人可凭详情单和证件在寄件局尝试办理撤回,提示撤回只是事后补救措施,无法保证100%撤回,需加收3元服务费

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第8题
6月20日11点,客户来电核实邮件下落(来电号码一致),收寄地为河南,寄达地址为广西,最新网显6月6日15点已经在云南他人签收,坐席应()

A.询问收件人姓名

B.询问收件人地址

C.询问收件人电话

D.无需询问

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第9题
在投递深圳市不动产权登记证书时,正确的是()

A.此类邮件只限本人签收,不可改址,不可代签

B.投递员投交邮件后,应严格验视收件人身份证原件或其它有效证件

C.要求用户当面开拆核对内件,内件错误,及时作退件处理

D.如因收件人原因,导致邮件不能成功妥投的,应将邮件退回到商务中心

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第10题
无法核实客户导致裁定的情况下,责任方的正确做法为()

A.联系收件人约定回访时间

B.邮件联系仲裁员咨询如何处理

C.申诉由申诉专员再次联系收件

D.申诉提供签收底单告知已签收

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