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更多“客服人员每月对三个月以上未交费户数进行统计，与工程人员共同分…”相关的问题
第1题
以下说法正确的有（）
A．打开的食品只储存 24小时B．如果未打开的食品保质期在 3 个月内的，储存到保质期C．如果未打开的食品保质期在3个月以上的储存到3个月D．一般物品价值在五百元之内的保存三个月，每月由房务中心进行遗留物品保存时间统计，超过时间无人认领，报行政管家批示后，可以奖励给拾获人以示鼓励E．价值在五百元之上千元以内的物品保存6个月，每月由房务中心进行遗留物品保存时间统计，超过时间无人认领，由行政管家和前厅经理批示处理F．房务中心保证客人遗留物品的安全,每月对遗留物品仓库进行盘点，行政管家负有直接责任
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第2题
下面关于家庭融合率考核内容及标准说法正确的是（）
A.和TV融合率80%以下，按差额的户数核算，每户考核50元
B.80%≦和TV融合率
C.90%≦和TV融合率
D.和TV融合率≧100%，不考核
E.每月语音遥控器融合率要求达到85%，未达到的按10元/户进行考核
第6题
工地开放活动前（）天，由客服组以微信形式发出活动宣传及邀约稿，并通过电话、微信、短信等形式向业主发出活动邀请，明确告知业主工地开放活动的具体时间、集合地点、活动流程和注意事项等基本内容，并初步得出活动参与户数及人员数量，如不满足数量邀请应及时采取应对措施
A.3
B.5
C.7
D.14
第7题
已交付批次美地荟推送调查问卷，各区域需完成至少30%以上的线上问卷调查才算合格，参与率低于30%算不达标，60%以上算优秀。每月对各项目问卷填写参与率进行统计及排名，针对问卷填写客户参与率60%以上的项目进行通报表扬，低于30%以下的项目相关人员进行通报批评（）
第8题
针对（）以上，诉求未得到满足、无理由拒交等经提示仍拒绝缴费的客户，需与管家共同制定费用催缴方式，可采取多次上门催缴、递送催缴函，等方式进行催缴
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.十二个月
第9题
正常出勤忘记打卡或卡机异常无法打卡的，须填写未打卡说明，由部门负责人审批（部门负责人及以上人员由分管领导审批），每人每月最多（）次忘记打卡做说明，超过两次以上及未填报说明的按事假处理
A.1
B.2
C.3
D.4
第10题
某工业电力用户2000年12月份的电费为2000元，2001年元月份的电费为3000元。该用户2001年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求该用户2000年元月份应交纳电费违约金多少元？（假设约定的交费日期为每月10日至15日）。
