题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列可以由他人携带双方身份证件原件办理的业务有（）
A.口头挂失
B.书面正式挂失
C.挂失销卡
D.开立整整存单
答案
ABD
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A.或因机主同意，由经办人办理
B.也可以由客户经理代为办理
C.不可以由经办人办理
D.或经办人签字确认
A.收取1元
B.收取2元
C.收取5元
D.不收
A.销售人员代替投保人在保单上签名
B.销售人员或他人可以代替投保人接受保险公司各类回访
C.未经客户同意，不得擅自使用客户身份证件办理保全业务
D.可以留存客户联系电话、家庭住址等信息
A.要求能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本办法的要求，采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施
B.要求第三方为本金融机构提供客户信息，不存在法律制度、技术等方面的障碍
C.本金融机构在办理业务时，要求能立即获得第三方提供的客户信息，还可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件或者影印件
D.委托第三方代为履行识别客户身份的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任
A.复核属于公文处理环节中发文办理的过程
B.俩个以上机关联合办理的公文，原件由主办单位归档
C.负责公文处理工作的只能是本机关的宣传部门
D.不具备归档和保存价值的公文，经批准后可以销毁
A.可以，凭双方身份证原件即可
B.不一定，视具体业务内容，携号转网业务限制取消同普通移动网内客户业务取消规范一致
C.不可以，携号转网业务限制取消客户本人到厅办理
A.针对实名制客户进行办理，非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理
B.PUK码查询
C.要求客户手机属于正常通信状态，无欠费
D.可以代办，需携带双方有效证件
