题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
答案
D、①②③④
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A.要积极传递美好的情感，用自己的热情和行动来影响环境
B.在传递美好情感的过程中我们可以获得新的感受
C.传递生命的正能量，会使我们的生命更有力量
D.周围的世界会因为我们的积极情感而多一份美好
A.它是人的一种精神境界，是一种至善追求
B.它是一种虽不能至，心向往之的实践过程
C.可以从点滴小事做起，直到达到一定标准就可以不用再审查自己的行为
D.是一种向往美好、永不言弃的精神状态
A.爷爷，才几天不见呀，你就让我在这呆一天。我下午还得回家复习呢
B.爷爷，我现在学习压力很大，哪有时间在留在您这里呀。你自己多出去走走吧
C.爷爷，我很想留在这儿陪您。可为了中考取得好成绩，我下午还得回家复习。等中考结束后我一定常来看您
D.爷爷，妈妈怕耽误我复习不让我在您这儿多呆，下午我就得回家复习功课了
A.曹操是当之无愧的英雄,他身负多种才华,别的不说,光是知人之明就让人叹为观止
B.查清竹片代替钢筋究竟是谁的责任并非难事。纵使开发商巧舌如簧,到底还需回归到法律的途径梳理事情始末
C.贴出这样一个带有强烈歧视色彩的告示,还振振有词,我只想说:不是中国客户太过分,而是你自己太过分了
D.一些专家学者衣食无忧甚至于生活富裕,哪能感知到通胀给普通百姓造成的压力和艰难哪里又能体会到普通工薪阶层捉襟见肘的苦涩
A.建议客户联系银行开通对应的认证（若是我司自己的协议通联、umpay未开通快捷支付，就让客户去补签/换卡即可）
B.咨询客户是否需要换卡（支持换卡的情况下）
C.支付宝还款
D.帮客户反馈工单
A.不用搭理，没有在我的区域，我只需要把自己区域看好就行
B.马上冲上去帮忙处理，自己的区域空区也没关系，要关心同事
C.如果动静很大，应该先给周围的客人致歉，然后和区域服务人员交接，安排人或者自己过去协助，但是自己负责的区域不能空区
