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[多选题]

幸福E管家平台可以分为哪些呈现形式()

A.业主移动端

B.业主PC端

C.员工移动端

D.员工PC端

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ACD

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第1题
幸福e管家平台可实现哪些功能()

A.业主报事保修单在线提交、流转及相关详细数据信息的报表统计分析

B.设备机房的巡检、维保及EBA平台

C.在线理财

D.现场品质核查管理及其核查详细数据信息的报表统计分析

E.门禁道闸出入管理

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第2题
幸福e管家平台业主及租户可使用的入口是()

A.电脑PC端

B.幸福e管家APP

C.幸福e管家小程序

D.幸福e管家微信公众号

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第3题
分公司系统管理员的职责是()

A.幸福e管家平台基础数据资料完善

B.分公司内用户幸福e管家权限授权、变更及取消(不含分总、分公司管理员)

C.幸福e管家平台分公司内组织架构及人员岗位变更调整

D.幸福e管家平台操作应用培训,及应用中存在疑难解答、收集和反馈

E.幸福e管家平台相关模块基础设置的变更与调整

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第4题
以下不属于幸福e管家平台使用用户是()

A.公司员工

B.业主

C.业主访客

D.租户

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第5题
关于客户信息处理,需要质检的系统平台包括()

A.IM系统/幸福E管家

B.客户服务平台系统

C.步步高电话

D.控平台

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第6题
“幸福e管家”平台上线实施内容包括()

A.业主端推广

B.全面内部测试

C.系统初始化配置

D.基础信息录入

E.平台操作培训

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第7题
“幸福e管家”平台的物业内部管理包含有一下()方面

A.工单管理

B.能源管控

C.审批管理

D.品质核查

E.综合巡逻

F.运营管理

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第8题
客户来访反馈房屋质量不好,房屋客厅的墙面渗水(在保期),此类信息应录入()系统

A.新视窗系统

B.IM系统/幸福E管家

C.客户服务平台系统

D.控平台

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第9题
家用中央空调可以分为哪些优点()

A.一台外机拖带多台室内机,有效节省空间

B.内机多样性可暗装,整体美观性较好

C.风口形式可选择、舒适度较好

D.价格偏高

E.要提前预留设备平台

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第10题
品质检查涉及幸福e管家哪些操作模块()

A.核查任务

B.代办地点

C.草稿箱

D.我的报事

E.我的报修

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第11题
客服管家流转给你一个主责类工程投诉单,从幸福e管家移动端()模块可以查看信息

A.核查任务

B.代办地点

C.草稿箱

D.我的报事

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