关于不正常航班操作说法错误的是()
A.深航的航班变动,可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动,SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动,CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动,改至与深航有协议的航空公司,都可以确保位置
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A.深航的航班变动,可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动,SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动,CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动,改至与深航有协议的航空公司,都可以确保位置
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A.OI换开,需要预定新编码
B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱
C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期
D.原订航班为无陪儿童,航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票,不可以直接换开到外航
A.可免费签转至我司前后七天的航班
B.可OI签转至GT,压航段,PNR导入变更
C.旅客可自行购买外航补差
D.非自愿退票
A.深航国内客票须在深航直销渠道购买
B.代码共享航班不适用
C.客票舱位代码为: J/C/D/Z/R/G/Y/B/M/M1/U
D.凤凰知音银卡、金卡会员,在客票有效期内,航班起飞4小时前,每张客票可自愿免费改期一次
A.同一票号,去程航班延误,往返程可一起改,或一起退
B.不同一票号,去程航变了,去程未使用,回程不可以办理非自愿改期
C.同一票号,去程航变了,去程已使用了,回程也可以办理非自愿全退或者非自愿改期
D.不同票号,其中一段航变了,需变动段变为退票状态后,另一段才可以办理非自愿全退
A.999的票号ZH9518的航班号,电话中心可协助K位,不操作改期
B.479的客票CA1314的航班号,则不可操作改期
C.479的客票ZH9435的航班号,电话中心可以操作K位和改期
D.航班非自愿签转非国航系航班后,深航积分不再累积
A.必须两段同时改期,不得单段改期,但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改,可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品,若无T+T中转舱位开放,旅客仍要求变更,则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率(原则上要求旅客同时取消座位,如取消时间不一样,按后面取消时间计算费率)
A.非承运人原因无法签转外航
B.航班变变动只能免费变更一次
C.承运人原因和非承运人原因都可以申请变更至我司航班始发地或目的地临近城市航班
D.只有承运人原因航变可可申请签转外航