题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为避免客户投诉开单问题,营业部开单,出发部门的复审人员(经理本人或者指定早班人员)每天早上核查前一天的所有运单,并检查问题运单是否已经更改,常规内容核对包含以下哪些项目()
A.目的站
B.托运人、收货人信息
C.运输方式
D.货物品名
答案
D、货物品名
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A.目的站
B.托运人、收货人信息
C.运输方式
D.货物品名
D、货物品名
A.走货时效
B.丢货
C.信息提供
D.派送自提时效
A.业务主任A
B.营业部经理B
C.保单回归公司
D.以上都不对
A.让资产管家讲述这单的客户来源,客户需求,带看过程,遇到的问题,解决策略等
B.社区经理总结资产管家的优点及经验
C.社区经理利用小王的开单激励其他资产管家要更加努力
D.问责其他资产管家为什么在同样的市场环境下小王开单了而其他人却没有开单
A.当月部门有责投诉次数/当月公司开单票数*10000
B.当月部门有责投诉票数/当月公司开单票数*10000
C.当月部门有责投诉次数*当月公司开单票数/10000
D.当月部门有责投诉票数*当月公司开单票数/10000
A.到货操作-零担提货问题
B.收货操作-开单问题
C.收货时效-开单时效
D.到货时效-派送自提时效
A.费用问题-重复收费
B.收货操作-开单问题
C.到货操作-派送问题
D.到货时效-派送自提时效