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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

导游人员在为考察旅游者作讲解时,应注意()。

A.讲浅不讲深

B.讲外不讲内

C.讲共性不讲个性

D.保证充足的游览时间

E.讲个性不讲共性

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第1题
对老年旅游者,导游人员应做到()

A.适当放慢行进速度

B.讲解放慢语速

C.游览中的注意事项应多次反复告知

D.紧凑安排活动项目,留出时间休息调整

E.提醒司机将旅游车停放在平坦的地方

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第2题
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导和讲解及相关旅游服务的人员。()
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第3题
在景点游览过中地陪的导游活动应做到()。

A.导游与讲解的结合

B.观赏与拍照的结合

C.适当集中与分散的结合

D.劳与逸的结合

E.老年与青年旅游者的结合

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第4题
讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。

A.讲述民间传说要有故事来源或历史传承,不得胡编乱造

B.使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C.导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D.讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E.讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

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第5题
有些旅游者出于某种心态,对导游人员的工作横加指责,过分挑剔时,导游人员应()

A.认真倾听

B.耐心解释省新好开放

C.微笑对待陈系费自出

D.针锋相对

E.请领队主持公道

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第6题
若遇到旅游者提出无理的中途退团的要求时,导游人员应耐心解释,旅游者若坚持己见,应当()

A.不予答应

B.请领队处理

C.报告旅行社,让旅行社处理

D.可满足其要求,但告知未享受的综合服务费不予退还

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第7题
()是担任导游的主要特征。

A.接受旅行社委派

B.依法取得导游证

C.取得导游资格证

D.为旅游者向导,讲解

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第8题
正确是导游人员在讲解中必须遵守的原则,主要表现在()方面

A.使用通俗易懂的语言,尽量口语短句话

B.使用形象化的语言,力求准确达意

C.注意敬语和谦语的使用

D.讲解的内容有根有据,与景点紧密相关

E.事实要准确

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第9题
境外旅游者若在地摊上选购古玩,导游人员应子积极协助()
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第10题
请简述景区导游人员正式开始讲解之前向客人所致的欢迎词应包含哪些部分?
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第11题
导游人员在讲解时要因地制宜、因时制宜、因人而异,这体现导游讲解的()

A.灵活性

B.针对性

C.计划性

D.客观性

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