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更多“发现或接到旅客反映两人及以上旅客出现呕吐、腹泻、腹痛等疑似食…”相关的问题
第4题
机上延误期间客舱的安全防控，以下说法错误的是（）
A.应尽力帮助旅客，未经机组同意旅客不得擅自下飞机，可通知机长联系地面服务人员协助办理转机等事宜
B.机长同意旅客下机，开启机门时，严格落实两人制解除舱门待命
C.如遇旅客终止行程，应关注飞机载重平衡，相关信息与地服和机长进行确认
D.乘务员应加强对出口座位旅客的观察和监控，一旦发现旅客有过激的言论或想法，应先立即报告机长，然后再进行阻止
第5题
接到航站楼管理部或一级运控指挥中心通知在航站楼内发现体温异常的旅客应该怎么办（）
A.立即撤离转运途中即将经过的所有岗位，待消毒完毕后返岗
B.根据旅客行动轨迹进行录像倒查，对有近距离接触 的员工安排内部留观，待接到旅客排除确诊通知后解除留观
C.将接触员工在岗位上使用的物品和工作区域进行 消毒处理
D.什么都不管，也不上报，听天由命
第6题
《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》规定，站段接到旅客食物中毒事件报告后，应向相关部门报告的内容包括()。
A.主要中毒表现
B.危重人数及死亡人数
C.发生地点(或移交列车)
D.可能引起中毒的食物及来源
第8题
关于旅检现场查获枪支弹药或高危危险品应急处置的说法正确的是（）
A.看机员发现正过机的行李包中有枪支（弹药）和高危化学品，立即停机，将行李停留在X光机通道内
B.验证员立即按下隐蔽紧急报警按钮，停验旅客，指引已验讫的旅客走其他通道检查，关闭通道门，控制检查通道入口防止同伙强行冲入检查区或逃跑
C.开包员接到报警信号后，迅速到X光机显示器前确认可疑行李，查找物主
D.前传员和身检员迅速将携带可疑行李的旅客控制住，并对其人身进行重点检查，为防止旅客顽抗或行凶，必要时采取非常措施
第9题
两会期间如遇普通旅客因接到中心通知不能乘坐原有航班公务舱，致电沟通解决方案或查询航班了解实际情况时，以下正确的是（）
A．坐席先AV查询航班，发现公务舱所有舱位显示为C状态（JC CC DC ZC RC IC），经济舱子舱位正常显示座位，表示此航班没有公务舱B．主要涉及时段为进京方向即日-5月21日，出京方向5月27-29日C．严禁以两会、要客等缘由进行解释D．如旅客有疑问请记录旅客电话，通知要客中心座席，由要客中心座席外呼沟通
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第10题
特服员接到无成人陪伴儿童旅客时发现旅客大兴机场没有接机人，自己可以打车离开机场，特服员立即上报区域经理，并与旅客北京家属取得联系，两小时后旅客接机人将儿童旅客接走并表示感谢（）
