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[判断题]

对于已发现疫情或旅客及机组出现发热等症状航班,在获得航医明确要求前不得使用该航空器继续执行航班()

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第1题
以下哪些情况发生时,需要在航班落地后对相应的航空器空间进行航空器终末消毒()

A.航空器搭载可疑旅客和出现发热、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状的机组人员时,航班落地后应立即对客舱进行终末消毒处理

B.货舱内发现动物尸体或有传染性风险的可疑污染物时,航班落地后应对货舱进行终末消毒

C.执行飞行任务中的飞行机组如有发热、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状,应对驾驶舱进行终末消毒

D.航空器搭载可疑旅客和出现发热、乏力、干咳、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状的机组人员时,航班落地后应对货舱进行终末消毒

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第2题
乘务组在执行航班任务时,应做好机上广播。以下说法正确的是__()
A.提示旅客乘机全程戴好口罩B.航班中须广播提示旅客:如果您出现咳嗽、发热等症状,请务必第一时间向我们的客舱乘务员报告C.国际、地区回程航班下降前,广播要求旅客如实填报《中华人民共和国出入境健康申明卡》,特别强调居住地必须填写现在居住地址,并提示旅客如不如实填写可能面临的法律后果D.在《空中博览》之前播放应对疫情心理疏导视频短片;国际、地区进港航班需播放《进出境旅客通关须知》E.以上均正确
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第3题
飞行准备阶段:签到前完成体温检测及身体情况的评估,如有发热、乏力、干咳等呼吸道症状,立即报告航医,航医做好健康确认(体温复测及身体状况的确认),严禁有疑似症状的人员执行任务。有疑似症状人员避免与其余机组人员近距离接触,同时反馈部门值班经理、飞行调度或乘务调度,及时更换航班任务()
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第4题
执行疑似或发热旅客航班飞机处置()

A.接到总签通报的搭载疑似或发热旅客航班信息后,将日期、航班号、机号通报接机的航线维修保障单位及车辆保障单位

B.根据地面服务保障部客舱消毒前的要求,对航空器座舱进行一次完整换气

C.对于疑似病例,车辆保障单位对使用过的客梯车进行消毒

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第5题
疫情防控期间航前准备应当明确哪些内容()

A.执飞航班防疫风险等级

B.等舱盥洗室使用原则

C.旅客发热、咳嗽的报告、处置程序

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第6题
关于空中阶段的机上防疫处置,正确的是:__()
A.根据最新《疫情防控期间客舱广播词》做好机上广播,提醒旅客在航空器内佩戴口罩B.根据公司《关于调整餐食及机供品配备标准的通知》要求,配餐部门临时调整机供品配备C.一旦出现疑似病例,应第一时间报告机长,由机组通知公司AOC,联系机场疾控部门(国内航班)或海关检疫部门(国际航班)D.以上均正确
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第7题
超售补偿含义:因市场收益、机组保障、机型调整、机型限载、重要或特殊旅客保障等原因造成我司航班超售,导致个别旅客无法继续乘坐原航班,给予旅客的一次性现金补偿费用()
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第8题
如需更换客舱机组执行后续航班,上一班客舱机组不得在机上留有旅客的情况下,没有交接即离开飞机,同时应完成航班文件、设备故障情况及旅客特殊情况等工作的交接。()
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第9题
安保组组长职责()

A.(1) 航前负责向机组部署空防预案

B.(2) 负责向机组传达本航班特殊执勤任务(特别安保任务)和控制措施

C.(3) 负责带领机组对航空器驾驶舱和客舱实施安保检查

D.(4) 当机上出现非法干扰等严重危害飞行安全的行为时,负责客舱机组安 保组的统一指挥

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第10题
关于国内登机口升舱产品,说法正确的是()

A.999开头的客票,对航线有限制,对于客票的订的舱位没有限制

B.国航APP办理,升舱后为I舱,旅客不享受两舱休息室,里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C.旅客如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起,旅客获得付费升舱机会,截止办理时间为航班起飞前55分钟,可建议旅客通过安检后再办理升舱

E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

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