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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车值班员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理。（）

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全使用电源，（）使用电源、电器。

A.正确

B.无违规

C.合理

D.规范

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区照明照度不低于()勒克斯。

A.200

B.150

C.100

D.50

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有()。

A.出站方向标志

B.站名标志

C.站名牌

D.广告牌

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第4题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，便携式扩音器应作为应急备品以便突发情况下使用。()
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第5题
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站无障碍设施包括：()。

A.无障碍售票窗口

B.无障碍厕所

C.无障碍电梯

D.盲道

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口工号牌或电子显示屏不显示售票人员()信息。

A.姓名

B.职务

C.工号

D.照片

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后应及时清理()场所，确保无滞留人员。

A.站台

B.地道

C.通道

D.出站口

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第8题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，出站复位口揭示统一使用蓝底白字及出站引导图标。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)规定，车站行包房办理窗口有()等维修工具施封材料。

A.打包带

B.封箱钉

C.铁锤

D.缝针

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第10题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，普速大型车站行包房防爆罐应设置在安检仪附近。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁小型车站设有问讯处(服务台、遗失物品招领处)，配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。()
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