题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
开场白要求有（）
A.自报家门
B.报出坐席全名
C.核实客户全名
D.表明来意，是否方便
E.提示通话有录音
答案
ABDE
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D.×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了，不知道您时间方便不，我可以跟您细说一下
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B.hihi,大家好，我是巧克力～hi_chocolate
C.哈喽大家好，我是巧克力，hi_chocolate
D.开场白什么鬼，从来没听说过啊～
