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[判断题]

在为客户进行推荐介绍时,可以不切实际的随便编造,反正客户也不懂()

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第1题
推销会员卡时,在参观介绍房间时,任何时机都可以进行推荐()
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第2题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研,他确定了一系列公司为他的营销目标,于是他满怀信心,直接走进这些公司,碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品,但效果并不好。在初访过程中,小王应该()。

A.努力地向客户推荐自己的产品,争取一锤定音,当场签单

B.竭力避开主题,侃侃而谈其它客户感兴趣的话题,向客户充分展示自己的口才与魅力

C.消除客户的戒备心理,抓住客户感兴趣的话题,激发客户表现欲,力争避免有争议性的话题

D.简单明了,向客户推荐产品,不签单就赶快去下一公司

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第3题
推荐客户购买保险产品,可以实现客户的哪些理财目标()。

A.消除风险的不确定性给个人和家庭带来的忧虑

B.在发生风险事件时可使客户迅速恢复安定生活

C.使得客户的消费在一定时期内尽量平稳,避免大的波动

D.通过合法的手段降低客户的税收负担DACB

E.实现客户的资产的最快增值

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第4题
在向客户介绍产品时,只介绍产品的特点就能很好的吸引客户。()
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第5题
下列不属于不当销售的行为是()。

A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品

B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露

C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售

D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。

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第6题
银行理财产品宣传时,客户经理在向客户推销自己产品的过程中,不得()。

A.如实介绍产品

B.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品

C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

D.了解客户的需求

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第7题
银行理财产品宣传时,客户经理在向客户推销自己产品的过程中,不得()。

A.了解客户的需求

B.如实介绍产品

C.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品

D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

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第8题
保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点是()。

A.提成高低

B.手续费高低

C.保险费高低

D.客户需求

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第9题
下列哪项活动,不属于ISO9001:2008标准中7.5.5中产品防护规定的要求()。

A.在仓库中把原材料进行遮盖,防止受潮

B.供应商在为本公司运送原料过程中,要进行捆扎防止遗洒

C.生产的半成品要用桶装,防止其他原料混放

D.给顾客送货时,要采取防护措施,防止损坏

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第10题
节能诊断报告的客户基本情况:主要对客户地址、规模、产品及主要生产工艺等客户基本概况进行简要介绍。对主要用能设备、能耗现状和能效管理现状,节能技改及淘汰、落后设备现状等情况进行调查和收资,为()提供依据和材料。

A.前期综合节能潜力分析

B.后期综合节能潜力分析

C.节能诊断报告

D.后期节能诊断报告

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第11题
下列做法正确的是()。

A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题

B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买

C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品

D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户

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