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[单选题]
绒耀汇会员购买产品时使用积分，发生退货/换货时对于返还积分情况描述正确的有哪些（）
A.发生退货时，如会员使用20:1积分抵现，退货时会返还积分
B.如会员将积分兑换成代金券使用，代金券将作废
C.发生换货时，只需满足换货条件，积分抵现和代金券均不受影响
D.发生退、换货时，积分均不受影响
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B.如会员将积分兑换成代金券使用，代金券将作废
C.发生换货时，只需满足换货条件，积分抵现和代金券均不受影响
D.发生退、换货时，积分均不受影响
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A.使用了会员权益免费购买的，退货时会回退该次权益到会员账户上
B.购买时赠送了积分，退货时积分会从会员账号内扣除
C.使用了服务券购买，退货时积分会还给会员账号
D.服务券一旦被使用了，退货时无法把积分还给会员账户
A.引导用户联系在线客服提供产品包装箱、快递面单、产品变形位置、和整体包装箱照片的照片
B.建议用户在订单详情处申请售后——退款退货
C.先跟用户解释员工积分选购的产品不支持退货的，建议用户选择换货
D.在订单系统备注好用户的问题
E.建议用户在订单详情出申请售后——换货
A.积分兑换的直销产品，剩余量在一半以上，30天内可以按照50%办理退货
B.已拆封的非直销产品，不可以办理退换货
C.积分兑换的产品，未拆封，超过7天不可以办理退换货
A.没有小票退货时，征得上级主管及审核部门报备同意后使用
B.属于客诉范围内，不可控的情况下，征得上级主管及相关部门报备
C.不属于商品质量问题，购买7天后强行退货，15天后强行办理换货，无小票等无理由退货使用
A.如使用折扣券的订单发生退货，需扣除折扣券对应的金额。该折扣券对应金额以折扣券形式即时返还
B.使用折扣券的订单，如无质量问题，恕不接受退/换货
C.使用折扣券的订单可以申请无因退货，但电子劵不返还
