题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
8、6、维修监理负责派工和填写《维保修派工日志》，填写内容为每日实际维保修工作，维保修大队负责人当日进行审核并签字，物业服务中心负责人每周对派工日志进行检查并签字。维保修大队每周将审核签字后的日志及电子文档上传云盘存档，维保修部每月进行抽查（）
答案
是
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答案
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答案
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A.承建商维修班组长/承建商保修联络人，能收到派单消息提醒
B.客服可收到打印派单消息提醒
C.承建商和客服都不会收到消息提醒
D.承建商和客服都不会都收到消息提醒
A.待接单、待联系、待派单、处理中、已完成、已复验、已关闭
B.待联系、待派单、待接单、处理中、已完成、已复验、已关闭
C.待处理、待上门、待派工、处理中、已完成、已复验、已关闭
D.待派单、待联系、待维修、处理中、已完成、已复验、已关闭
A.认真履行保修职责
B.做到服务周到
C.随叫随到
D.确保维修质量
E.视情况紧急程度派工人维修
A.①②③④⑤
B.③①④②⑤
C.①③④②⑤
D.①③②④⑤
A.责任单位-承建商维修班组长能收到派单消息
B.责任单位-承建商保修联络人能收到派单消息
C.责任单位-所有人员都能接收到派单消息
D.责任单位-承建商维修班组长/承建商保修联络人都能收到派单消息
A.根据下单规范审查投诉内容是否清楚明了，客户的资料、投诉电话、联系电话等是否正确
B.对填写不清楚、不完整、描述错误、重复下单、投诉类别错误和不应受理的工单，应做相应的修改
C.对下单差错进行判断，并在错单意见中注明相关的错单原因和正确的下单信息，再派至相关处理单位
D.对于需要联系客户作进一步解释或补充资料的，由审核人员负责跟进
