题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
护患纠纷的处理原则包括（）
A.维护护士权益
B.维护患者的合法权益
C.维护医院和当事人的声誉
D.平衡医院长短期利益
答案
BCD
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D.确保ICU适当的护理人员的水准。观察性研究表明，没有经验的护士或患护比例增加，与ICU中插管相关血液感染（CRBSI）相关
A.与患者所患疾病或自然病程无关的意外死亡
B.重大用药错误：违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况，导致不良后果和/或引起护患纠纷
C.严重的医疗设备器械故障，导致严重的不良后果和/或引起护患纠纷
D.患者跌倒、坠床事件、烫（冻）伤、新发压疮等
E.重大用药错误：违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况，导致不良后果和/或引起护患纠纷
A.立即停药，评估，回抽，拔针
B.报告值班医生及上级护士或护长
C.1%利多卡因2ml+0.9%NS 2ml至5ml或再加地塞米松5mg
D.33%-50%硫酸镁或5%酒精加冰敷24h，或外涂喜疗妥
E.抬高患肢48h
