题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
护患纠纷的主要特点（）
A.非医疗性纠纷较多见
B.护患之间缺乏沟通
C.工作态度不严谨
D.护理措施不到位
E.缺乏职业保护意识及协作精神
答案
E、缺乏职业保护意识及协作精神
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A.非医疗性纠纷较多见
B.护患之间缺乏沟通
C.工作态度不严谨
D.护理措施不到位
E.缺乏职业保护意识及协作精神
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A.与患者所患疾病或自然病程无关的意外死亡
B.重大用药错误：违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况，导致不良后果和/或引起护患纠纷
C.严重的医疗设备器械故障，导致严重的不良后果和/或引起护患纠纷
D.患者跌倒、坠床事件、烫（冻）伤、新发压疮等
E.重大用药错误：违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况，导致不良后果和/或引起护患纠纷
A.高度重视，转变观念，加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性
B.制定科学完善合理的规章制度是防范差错事故及纠纷的良好基础，护理人员严格执行规章制度是防范差错事故的保证
C.规范护理文书的书写必须从法律角度严肃对待，真实、客观地书写各种护理文书
D.加强护患沟通
A.一般服务投诉回复3个工作日
B.一般服务投诉回复2个工作日
C.涉及到医疗质量、纠纷回复5个工作日
D.涉及到医疗质量、纠纷回复7个工作日
