题目内容
（请给出正确答案）
A.企业家与管理团队要有大客户管理的战略意识与思维，并将这种意识与思维传递给全体员工
B.制定大客户管理的愿景和战略目标，并形成具有操作性的大客户管理策略与行动计划
C.要建立基于战略的大客户选择标准，而且这种发展计划要与整个企业的其他经营发展计划相匹配
D.企业要通过持续的产品服务不断给客户提供长期的持续价值，以赢得客户的忠诚
E.将大客户管理作为企业的一种长期的经营行为
答案
ABCE
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A.客户经理制是以市场为先导、以客户为中心
B.核心客户经理在整个工作中，一端是公司利益，一端是客户利益
C.需要强化大客户经理文化理念
D.多多提拔年轻人担任核心客户经理
A.是一家公司，他要用到润滑油而已
B.是一家公司，他不仅准备用到润滑油，而且有一定可能性转化为统一的用户
C.是一家公司，我已经拜访过他2次了
D.是一家公司，他已经和我们进行了一次谈判
A.发现临床主任对我司产品的认知误区很重要
B.大多数客户有扩大自己影响力的潜在需求
C.每个大客户临床学术进步的需求都很强烈
D.大客户医院和科室管理中的工作瓶颈，也是重要需求
A.在有效的管理下，为大客户创造高价值
B.在有效的客户关系管理和维护下，为大客户提供传统的解决方案，从而使大客户获取长期的、持续的收益
C.通过大客户的管理，为客户提供个性化的解决方案，满足客户需求，帮助企业建立竞争优势
