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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

S18请问您在脸部使用您最近6个月中最经常使用的这款__(读出S11的答案)产品的频率通常是怎样的呢()

A.每周5-6次5

B.每天1次6

C.每天2次7

D.多于每天2次8

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第1题
S15请问您最近6个月中最经常使用的这款__()

A.滴管瓶装1

B.带压泵的瓶子2

C.次抛包装3

D.其他97

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第2题
请问最近三个月内您饮用低温酸奶的平均频率是怎样的呢()

A.每天1次或以上

B.每星期5-6次

C.每星期3-4次

D.每星期1-2次

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第3题
以下常见的挖掘客户需求的方法中,方法和例子最不匹配的是()

A.使用提问法,坐席:您觉得不需要这款产品是不是有什么顾虑呢

B.使用引导法,坐席:像您这种职场精英,收入高,花销多,您可以用这笔资金去买到您心仪已久的东西,提前享受

C.使用数字法,坐席:过一两个月就春节了,用钱的地方还是非常多的,年底资金都比较紧张,可以提前准备好

D.使用吸引法,坐席:这笔现金额度办理手续非常简单,不用出门,现在通过电话就可以直接帮您办理

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第4题
HEARTS流程中针对老客人需要提出的主要问题是()

A.您好! 我是XX百货的XX,距离上次见您有一 段时间了,不知道您最近肌肤状态怎么样最近经常戴口罩,有没有出现干燥、敏感、痘痘的问题

B.天气转热了,目前您的肌肤更容易出油了吗

C.家 里的产品有没有根据新问题调整呢方便拍给我一下目前使用的产品吗

D.您目前最想改善的肌肤问题是什么呢

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第5题
请问您在使用这款唇露前,是否有预先做唇部护理()

A.有,先涂润唇产品打底

B.无,直接涂

C.其它,请说明

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第6题
请问这款产品用(60g*6罐/盒)的包装形式您能接受的价格是在哪个区间呢()

A.50元以下

B.50~60元

C.60~70元

D.请填写您觉得合适的价格

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第7题
请问这款产品用(280g*3罐/盒)的包装形式您能接受的价格是在哪个区间呢()

A.60元以下

B.60~75元

C.76~90元

D.请填写您觉得合适的价格

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第8题
请问这款产品用(12g*6罐/盒)的包装形式您能接受的价格是在哪个区间呢()

A.40元以下

B.40~50元

C.50~60元

D.请填写您觉得合适的价格

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第9题
如果进行访谈您觉得以下哪种问法会更好()

A.您为什么使用苹果手机呢,对该生产商有何了解

B.您怎么做才能使客户感到满意,从而买到更多

C.您喜欢我司的这款产品吗

D.您觉得组织能力提升的关键因素是什么

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第10题
“王总,您好!我们已经在电话里沟通了好几次了,咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看,我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑,因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。我建议您不妨买另外一款电脑试试,这款电脑从配置和性能来说都非常适合您,您看如何呢?”,请问这位推销人员使用的哪种成交方法?这种成交方法一般在什么情况下使用?
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