题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
货品推介中,当您推介后顾客仍表示想自己先看看,你需要介绍当时推广活动,当客流量是1:3以下时,课件中的演示话术是怎样说的()
A.先生,我们现在有多个优惠活动,如果您有喜欢的款式,可以随时找我帮忙,我叫Amy
B.先生,我们现在有多个优惠活动,如果您有喜欢的货品可以找戴工牌的同事帮你
C.先生,我们现在有多个优惠活动,你慢慢挑
D.先生,我们现在有多个优惠活动
答案
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A.先生,我们现在有多个优惠活动,如果您有喜欢的款式,可以随时找我帮忙,我叫Amy
B.先生,我们现在有多个优惠活动,如果您有喜欢的货品可以找戴工牌的同事帮你
C.先生,我们现在有多个优惠活动,你慢慢挑
D.先生,我们现在有多个优惠活动
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A.观察顾客的反应,揣摩其心理活动
B.机动灵活,运用恰当的推介方式
C.推介时先难后易,使顾客理解茶文化的精髓
D.眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,脑勤,耳勤
A.促使顾客产生联想
B.按价格先低后高地展示
C.摸清顾客心理
D.促使顾客有所选择
A.摸清顾客心理
B.促使顾客产生联想
C.促使顾客有所选择
D.按价格先低后高地展示
A.促使顾客产生联想
B.按价格先低后高地展示
C.促使顾客有所选择
D.摸清顾客心理
A.询问需求时,需要询问黄金3问
B.产品介绍时,介绍产品卖点需要手持包装盒介绍
C.顾客表示想先自己看一看,这时候为了尊重顾客,可以离开不用管这位顾客了
A.透过聆听、观察、提问,了解或发掘顾客购买目的及产品的需要,并能做到主动推荐
B.顾客喜欢什么就推荐什么,什么热卖就推什么
C.按顾客需要,灵活运用产品特性、优点及好处推介合适产品,增加顾客对产品了解和信心(FAB)
D.先推介新品,尽量少推介特价款