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更多“货品营销组合方案中，对于行业核心热卖品，应该推介测品测款产品…”相关的问题
A.Price，包括定价（成本、竞争、目标）；生命周期价格（调价、竞品价格、自身规划）；渠道利益分配
B.Product，包括产品规格、KSP（核心卖点），上市时间；竞品分析；用户权益；产品交付
C.People，包括客户选择和管理、销售人员管理、内部人员拉通
D.Promotion，包括整合营销计划；营销方案；零售方案
A.现代社会中，要注重关系营销
B.对于保险等非渴求品，要采取推销导向的销售方式
C.现代社会中，要注重交易营销
D.传统的产品导向的销售方式已不能满足市场的需要
A.在发起存款质押贷款时，须确认所有的存单均在核心银行系统中存在且处于正常状态。
B.每笔贷款仅可创建一项担保品
C.个人质押贷款只允许主借款人作为担保品所属人创建担保品
D.对于自然人保证的情况，增加的担保人会自动显示在关系人列表中
A.投资理财创利，权重占比15%
B.UM月日均净增，权重占比25%
C.财富及以上客户净增，权重占比15%
D.存款月日均净增，权重占比15%
E.公私募基金中收，权重占比15%
F.客户承接率，权重占比5%
马狮百货集团是英国最大且赢利能力最高的跨国零售集团，在世界各地有200多家连锁店，出口商品数量在英国零售商中居首位。“今日管理”的总编海勒曾评论说：“从没有企业能向马狮百货那样，令顾客、供应商及竞争对手都心悦诚服。”这句话正是对马狮在关系营销上取得成功的一个生动写照。关系营销倡导建立企业与顾客之间长期的、稳固的相互信任关系，实际上是企业长期不断地满足顾客需要，实现顾客满意的结果。马狮很早就充分地认识道这一点。早在20世纪30年代，马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”，而是一些他们有能力购买且品质优越的货品，于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。准确地把握顾客的真正需要是建立与顾客良好关系的第一步，而能否长期有效满足顾客的需要则是这种关系建立和存在的基础。马狮认为顾客真正需要的是质量高而价格不贵的日用生活品，而当时这样的货品在市场上并不存在。于是马狮建立自己的设计队伍，与供应商密切配合，一起设计或重新设计各种产品。马狮给顾客提供的不仅是高品质的货品，而且是人人力所能及的货品，要让顾客因购买了“物有所值”甚至是“物超所值”的货品而满意。因而马狮实行的是以顾客能接受的价格来确定生产成本的方法，而不是相反。为此，马狮把大量的资金投入货品的技术设计和开发中去，通过实现某种形式的规模经济来降低生产成本，同时不断推行行政改革，提高行政效率以降低整个企业的经营成本。此外，马狮采用“不问因由”的退款政策，只要顾客对货品感到不满意，不管什么原因都可以退换或退款。这样做的目的是要让顾客觉得从马狮购买的货品都是可以信赖的，而且对其物有所值不抱有丝毫的怀疑。由于马狮把握住顾客的真正需要，并定下满足顾客需要的严格标准，且又能切实实现这些标准，自然受到顾客青睐，不知不觉中就形成了与顾客的长期信任关系，保持企业长久的不凡业绩。
38、关系营销有哪些特征。
39、20世纪30年代马狮百货集团是怎么满足顾客真正需要的。
40、马狮百货集团是如何把握顾客真正需要的。为此做出了怎样的努力。
41、马狮百货集团的“不问因由”退款政策的目的是什么。
A.适应旅游需求变化，不断更新营销战略
B.注重服务、程序化运作不断提升
C.市场规模不断扩大，中小旅行社日益减少
D.旅行社数量不断增加，行业规模不断扩大因的大到临好量增品气设对如号
E.产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大
