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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在客户表示看看不买时 ,下列错误做法是()

A.赞美顾客的试穿

B.让他自己看看

C.重复商品的好处

D.确认是否还有其他需求

答案
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B、让他自己看看

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第1题
在推荐保险时,可以跟客户说不买保险不放款()
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第2题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第3题
分数书写说明,1/2这个表示二分之一,2/5这个表示五分之二,那么7/8表示()。说明,在计算圆锥体积时一般情况要写成综合算式(把1/3的分母3看看能不能约分约掉在计算)
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第4题
如果以上努力无效,客户还是要走,你通常会如何应对()

A.告诉客户这件衣服就一件,如果现在不买,可能就买不到了

B.再次想办法,给客户打折,促进成交

C.对客户表示理解,送客户离开

D.对客户表示理解,希望客户多转转,如果没有其他合适的再回来

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第5题
以下说法不正确的是()

A.这两天有时间就去店里面看看车,客户答应,坐席建单

B.客户表示自己说做二手车的,坐席建单

C.周六周日休息的时候都可以过来看看车,客户答应,坐席建单

D.核实看车时间确认到日,客户答应,坐席建单

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第6题
客户明确表示想要参加保卖,坐席引导客户去当地严选场可以把车评估下,询问保卖详情,顺便看看车,客户回答:“好”,电销坐席可以直接建立严选工单()
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第7题
如果客户出的价格很离谱,以下做法不正确的是()

A.向公司申请价格

B.把客户交给主管谈

C.表示为难,和客户说去申请试试

D.雷打不动,绝不离开谈判桌,另外再想办法

E.起身让客户自己随便看看

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第8题
客户犹豫不决时,我们需要一针见血问:到底买不买()
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第9题
当得知顾客家里面只有黄金首饰,我们如何铺垫()

A.您家里全是黄金首饰,其实我建议您可以看看我们家新到的白金款式,买不买都没关系,可以先了解一下,我等会儿可以帮您试戴对比一下

B.黄金那么丑,戴什么黄金,我们有新到的钻石可好看了

C.看来您很喜欢黄金呀!其实您的肤色偏白,更适合戴白金的首饰,刚好我们新到了几款白金镶钻的款式,我让同事帮您拿来试试,买不买都没关系的

D.您好土呀,家里都是黄金,您看看现在年轻人谁还戴黄金呢,都是白金镶钻的

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第10题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第11题
你热情推荐之后顾客表示不购买时,你应该怎么做()

A.顾客买与不买一样热情接待

B.保持微笑与顾客道别

C.背后议论顾客

D.嫌弃顾客

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