陌生号码来电,当你怀疑时,对方严肃得说:“我的声音你都听不出来啊”。你感觉他的声音像老师,对方随即承认。第二天,该号码再次来电,说要用钱,让你帮忙转账6000元,这时,你的正确做法是()
A.What老师让我先垫6000元!哪有这样的老师,肯定不会有的
B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
C.我一说就承认了,那好吧,真好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
ACD
A.What老师让我先垫6000元!哪有这样的老师,肯定不会有的
B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
C.我一说就承认了,那好吧,真好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
ACD
A.What老师让我先垫6000元!哪有这样的老师,肯定不会有的
B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
C.我一说就承认了,那好吧,真好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
A.What老师让我先垫6000元
B.哪有这样的老师,肯定不会有的
C.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师的忙那真是太好了,赶紧去转账
D.我一说就承认了,那好吧,正好有几道高数题不会,现在请教一下,顺便验证他的身份
E.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来存的号码打过去确认一下
A.直接汇款
B.先给一点敷衍一下
C.果断拒绝
现在,朱磊第三次来电,丁秘书应该怎么办?
问题
(1)文秘人员接听电话时,首先应做些什么?电话结束后又应该怎么做?
(2)假如你是丁秘书,针对朱磊第三次来电,你怎样说?
(3)文秘人员怎样审查来电?具体做法怎样?
(4)文秘人员替上司审查来电的态度和技巧是怎样的?
现在,朱磊第三次来电,丁秘书应该怎么办?
A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作
B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示
C.回拔这一号码进行核实,如果打不通就是假号码
D.拨打110报警电话
A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作
B.不轻易相信,任何单位电话均可被不法分子虚拟显示
C.回拨这一号码进行核实,如果打不通就是假号码
D.拨打110报警电话进行核实
A.①③
B.①④
C.②③
D.③④