A.在网络汇聚处部署SIP/NTA,或服务器上部署EDR,全面收集客户端的全网流量信息,也为云端提供基础信息来源
B.云端专家围绕安全风险的四个要素(资产、漏洞、威胁和事件),帮助客户建立起持续监测、主动闭环的安全运营机制
C.运营中心会在每个季度末安排渠道T1上门,对阶段性工作成果和运营情况给用户汇报
D.安全运营中心专家团队通过深信服MSS平台工单系统和微信服务群,将部分用户问题及时派单给渠道T1,由其上门进行处置,并对处置结果进行价值汇报
A.解决愿—从实际出发,结合社群营销新理念和操作案例,提出解决思路
B.解决知—C管家研修班讲解群运营
C.解决愿—C群实操+沙龙实操+帮帮团带教,帮扶C管家掌握运营技巧
A.自行在用户家解决,连不上就离开
B.拍下视频及时反馈到中心售后人员或中心技术大咖询问解决方法
C.及时联系研发售后微信群
D.告知用户此机型不具备wifi模块
A.安全大脑:让客户的安全体系从分散割裂到汇总集中,帮助客户构建一个集中分析、提供决策价值的本地安全中心
B.安全大脑:构建安全云脑,汇聚深信服所有在线设备的安全信息,从云端为客户提供安全能力
C.平台的本质:平台的本质是一个大数据安全分析平台 + 统一安全运营中心