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第3题
在《网格长微信建群运营工作表》中，以下哪些说法符合“宣布销售服务的开启“（）
A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员
B.发布货品图片
C.发布产品的抖音小视频
D.提醒用户货物配送的时间
第5题
用户反馈遇到被踢出群的时候，我们应该（）
A.先在后台查看用户是不是在黑名单，如果是，则将用户拉出黑名单
B.如果用户不在黑名单，在实习群内反馈用户的微信号+真人号微信昵称+进不去的群名（提供文字版）+进不去群的聊天截图，联系运营伙伴
C.不看文档，直接问运营伙伴为什么用户被踢出群
D.和用户说是因为用户发广告导致的，态度恶劣
E.安抚用户，告诉用户会尽快帮忙解决
第6题
在《网格长微信建群运营工作表》中，能通过哪些方法进行微信群吸粉（）
A.通过从客服系统导出用户信息，微信添加用户手机号加入网格
B.积极发展社区合伙人，邀请在小区内比较有威望的人员，包括退休干部、老教师、老党员等带头入群，带动小区其他用户进入企业微信群
C.网格员进行扫楼行动，借助安检、巡检等方式，对部分入群意愿不大的用户，通过上门服务手段，打消顾虑，进入微信群
第9题
关于微信业务群，不正确的选项是（）
A.入群后第一时间修改自己的备注为自己的名字
B.业务相关微信群绝对不屏蔽
C.入群后不发言不需要自我介绍不打扰大家的工作
D.入群后主动加上业务群中与自身工作相关的人
