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[判断题]

出现省级以上业务阻断时,省公司网运部分管领导需到现场进行处理指导;地市级以上出现业务阻断时,集团云网运营部分管领导和省公司分管副总需到现场进行处理指导()

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第1题
生产技术改造的限上项目可研由()组织审查和批复。

A.国网发策部

B.国网运检部

C.省公司发策部

D.省公司运检部

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第2题
个人用户开3张及以上的单产品卡须经审批,并签定入网承诺函。严格一次性费用收取,各分公司要按照省公司业务规范要求,收取新入网移动业务工本费10元/张,未收取的要有审批手续()

A.销售部主任

B.分管副总

C.营业厅班长

D.小ceo

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第3题
确认使用场景非汇聚带宽、无信息安全隐患的,同一地址安装数量20条以上的,可由哪里审批()

A.各区域自行审批

B.各地市分公司

C.区公司政企部

D.区公司市场部

E.区公司网运部

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第4题
化解流程涉及的有()

A.业务经办人员

B.支公司分管经理

C.市分公司相关产品线

D.省公司相关产品线

E.市分公司总经理室

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第5题
若发生超出公司规定用印范围的特殊、个性化用印的情况,该由何级领导审批()

A.无须领导审批,超出公司规定用印范围的特殊、个性化用印的情况合理即可加盖印章

B.可经运营管理中心各二级部组长审批同意后,加盖相关业务印章

C.可经运营管理中心总经理或两级客户服务中心经理审批同意后,加盖相关业务印章

D.可经运营管理中心分管总及以上级别审批同意后,加盖相关业务印章

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第6题
为降低监管投诉,公司对发生监管投诉的营业部/课实施管控举措有()

A.发生计入监管投诉的案件,视案件对公司影响程度在次月扣减部门营运基金900-2000元/件

B.各部/课经理所辖营业部、课,3个月内出现监管投诉案件2件及以上的,分管总面谈,同时部门开展品质教育培训,并安排培训、通关及考试

C.各部/课经理所辖营业部、课,半年内出现监管投诉案件3件及以上的,分管总面谈,同时部门开展品质教育培训,并安排培训、通关及考试

D.各部/课经理所辖营业部、课,半年内出现监管投诉案件3件及以上的,依据基本法第6条给予部经理、处经理、课长品质处罚扣10分或20分

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第7题
国网客服中心对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关()。

A.省公司营销部

B.省级营销服务中心

C.市县公司营销部

D.省级综合能源公司

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第8题
()主要承担所属县公司范围内的运维物资、备品备件等储存任务。

A.国网储备库

B.省中心

C.地(市)周转库

D.县仓储点

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第9题
公司各级单位应加强运维物资备品备件集中管理,以()为单位,实施备品备件的统一采购、集中储备、统一配送,加快动态周转。

A.国网公司

B.省公司

C.地市公司

D.县公司

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第10题
当项目被红牌时,相应处罚措施不包括()

A.项目经理在公司红黄牌对标学习会上做检讨

B.取消项目所有人员评先评优资格

C.取消相应单位工程部、安监部评先评优资格,工程、安全部门负责人及分管生产、安全的领导当年不得提拔

D.专业管理级以上人员在6个月内职级不予以调整

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第11题
核心网使用的 IP 地址,由集团云网运营部(数据中心)统一规划并分配()

A.集团云网运营部

B.网络运行维护部

C.网络操作维护中心

D.业务网络支撑中心

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