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第3题
向女士推销刮胡刀的是美国的吉列公司。它的创始人金C·吉列在1901年发明了世界上第一副安全刮胡刀片和刀架，由于用它刮胡子舒适方便，产品很快风靡全球。到1920年，世界上已经有大约2000万男士用上了吉列安全刮胡刀片。进入20世纪70年代，吉列公司的年销售额已经达到20亿美元，成为世界著名的跨国公司。刮胡刀的市场以逐渐趋于饱和、稳定。为了开拓新的销售市场，1973年公司经过市场调查后发现女性也可以成为刮胡刀的用户。美国几千万成人女性为保持美好形象，需要刮除体毛和腋毛，常用的方法种口服药品有损健康、电动剃须刀成本高，使用男性刮胡刀成本低廉但不方便。女士们在这方面的年花费高达7500万美元，相比之下，美国女性花在眉笔和眼影上的钱不过年6300万美元。于是，吉列公司为这些女性用户精心设计了专用“刮胡刀”，一经推出备受欢迎。这种“刮胡刀”的到头部分与男用刮胡刀并无差别，只是刀架选用了艳丽的色彩，握柄由直形改为弧形，以利于女性使用并在刀柄上印上了雏菊图案。在促销中突出“不伤玉腿”的广告主题。新型雏菊刮毛刀一经面世，立即成为畅销产品。吉列公司因此获利颇丰。
问题：1.20世纪70年代，吉列公司刮胡刀处于产品生命周期中的哪个阶段？该阶段的特点是什么？
2.处于该阶段企业的市场营销策略主要有哪些？
3.结合本案例分析说明吉列公司的营销策略。
第4题
冯宁是一个没有自信的小职员，总是认为自己没有什么工作能力。前几天老板让她筹划一个重要晚会，冯宁很惶恐，怕自己处理不好，想跟老板建议给别人做。以下哪个做法可以提高冯宁的自我效能感？（）
A.冯宁想到过去的工作好像也没什么大作为，也没有亲身参与过这类工作
B.同冯宁要好的同事沈丘鼓励她：“既然老板都把这个这么重要任务交给你，就说明他很认可你的工作能力。况且我知道你平时也很努力，所以不用担心的，你一定可以的，相信我！”
C.老板之前都是把这种重要晚会的工作交给很有经验的经理处理
D.冯宁想到把晚会搞砸后老板的怒火和同事们的嘲笑就很沮丧
2.从它们的沸点看，可以说明哪些问题?第8题
当客户对风险表示强烈担忧时，正确的做法有()。
A.说明银行时如何使风险最小化的
B.对于风险背后的利益并着重描绘
C.承认风险的存在并表示理解
D.用几个真实案例让客户对产品购买后的收益产生更为真实的感受
第9题
下列说法中，正确的是()。
A.“关于信用卡的使用，我谈了很多，但仍可能有一些地方我没讲清楚，如果有，请让我知道，我会再做一些补充”
B.“你明不明白”
C.“这个问题上个星期我已经讲过很多遍了”
D.“您明白了吗，可以自己操作了吗”
第10题
“我们是在上周五收到的通知，确认拿到了东风这一单。”嘉实基金负责企业年金业务的相关人士昨天告诉记者，他们已和东风汽车年金理事会签订了《企业年金基金投资管理服务协议》，同时入围的还有博时基金和中国人寿资产管理公司。另外，对于多家银行紧盯着的账户管理人和托管人，“绣球”抛给了招商银行和工商银行。东风汽车最终确定让招商银行作为年金计划的账户管理人，而托管人资格交给工商银行。从这则简讯可以看到，东风汽车企业年金的受托人是（）。
A.年金理事会
B.法人受托机构
C.嘉实基金
D.博时基金和中人寿资产管理公司
第11题
下列表述中正确的是()。
A.律师接受委托后，无需说明理由，就可拒绝辩护或代理
B.委托人可以拒绝律师为其继续辩护或代理，也可以另行委托律师担任辩护人和代理人
C.律师接受委托后，无论发生何种情况，均不得拒绝辩护或者代理
D.委托人无正当理由不得解除与律师的委托关系
