题目内容
（请给出正确答案）
A.在基金、理财、保险、贵金属等投资性金融产品销售过程中误导、欺诈客户或违反规定程序销售
B.故意不按照客户的业务办理意愿，擅自为客户开通服务项目或购买金融产品等
C.擅自代替客户对服务进行评价，无人管理值守网点厅堂，对到店客户不管不问
D.处理投诉推诿敷衍，层层推脱，不切实有效解决客户合理诉求
答案
ABCD
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A.阿谀奉承、溜须拍马等非物质性贿赂
B.严禁参与黄、赌、毒等不健康活动或参加各种非法组织
C.严禁参与打架斗殴，非法集会、游行、示威等扰乱、破坏社会秩序的行为
D.严禁存在其他违反国家法律或社会公德的行为
A.严禁欺骗客户.随意承诺客户做不到的事情
B.严禁向客户索要或收取好处费.喝茶费 .红包
C.严禁在办公室大声喧哗.争吵，影响案场秩序
D.严禁上下级之间.内外场之间以任何形式返佣返点，严禁任何损害公平竞争的行为
A.项目工程人员需纳入总包实名制管理系统，服从总包实名制管理
B.施工现场严禁吸烟
C.严禁酒后进入施工现场
D.不得随意指挥机械设备、违规使用机具
E.对于违反规定的行为应及时制止
F.可穿短裤进入施工现场
A.严禁赤脚、穿拖鞋、高跟鞋进入施工现场作业
B.严禁未经验收合格的特种设备、船机设备入场作业
C.严禁使用螺纹钢做受力杆件、做配电箱接地
D.严禁农用车入场作业、渔船作为交通船
E.严禁工程车违规载人、交通工具超员
A.电梯投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常
B.电梯关门有安全提醒，严禁电梯超载运行
C.楼层停靠有报站服务，用语规范、温馨，驾驶人员不擅自离开轿厢
D.当班工作结束后，驾驶员将电梯转化为自动档运行状态或根据需要将电梯升至顶层锁闭，做好交接班记录
E.电梯钥匙由指定的电梯驾驶员或电梯管理人员专人管理，做好钥匙的交接登记
A.为非法平台及无证经营机构提供支付服务属于监管严禁行为，将受到监管的严厉处罚
B.与商户建立业务关系时应当严格审核特约商户营业执照、法定代表人或负责人的有效身份证件，留存相关证件的复印件或影印件，但不需要对商户的经营场所进行现场核实
C.持续关注商户信息变更情况、业务开展情况。关注商户日常经营活动的真实性、合法性，对商户进行定期回访
D.对于身份证明文件有效期即将过期的商户，提示、要求商户及时更新身份证件；建立存量商户信息重检机制，对于工商状态已注销或异常的商户进行及时处理
