题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些是北方君威员工行为铁律十二条的内容（）
A.客户优先、服务第一
B.廉洁自律、公平公正
C.永争第一、永不放弃
D.高效执行、创新思维
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.永争第一、永不放弃
D.高效执行、创新思维
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A.员工之间必然存在竞争，公司鼓励员工正视竞争、积极参与竞争，做到公平、公正，可不公开
B.员工不得搞小圈子，不拉帮结派，更不得置小圈子利益于公司、商业伙伴、员工利益之上
C.员工不得任人唯亲，对内部及外部应聘者的录用意见、对员工绩效考评、调岗或调薪意见，不应受私人关系的影响
D.禁止一切弄虚作假、诬告陷害、打击报复的行为
A.以尊重客户选择为协商和解的前提
B.投诉渠道12小时畅通
C.不可出现服务类服务态度投诉
D.遵循合法、合情、合理、平等自愿、公平友好的原则
E.投诉实行首问责任制，受理客户投诉第一接待人为处理第一责任人
A.廉洁自律原则
B.为客户保密原则
C.诚信原则
D.公正、公平、公开原则
A.某行领导婉拒了客户赠送的价值不菲的土特产
B.某工作小组在下级行检查时住在该行招待所
C.某行领导参加公款消费的高档娱乐活动
D.某行领导拒收保险公司给予的回扣
