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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于现场十禁内容的是()

A.严禁各类标识及宣传品随意张贴

B.是严禁出现手套、抹布乱摆乱放现象

C.是严禁加油现场出现清洁用具

D.是严禁货架露白板、标价签不规范

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A、严禁各类标识及宣传品随意张贴

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第1题
以下不属于本岗位的岗位禁限行为的是()。

A.严禁未办理受限空间作业手续进行受限空间作业

B.严禁使用铁制工具疏通管道

C.严禁喷射吸收过程中先停混合液

D.严禁将硬药块或干吸收药直接加入驱水机

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第2题
下列属于防范和控制住改商手段的有()

A.业主办理入住手续时,客服组通过签署文件环节提示业主本小区禁止住改商

B.办理装修手续时,严格审核装修方案和图纸,核对是否有改变房屋使用用途的设计内容

C.客服管家、安全巡逻岗每天对现场进行巡查及监控

D.门岗人员能够识别关于住改商的装修材料和物料用品,发现后严禁进入小区,并立即上报

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第3题
以下哪项违规内容不属于服务规范问题()

A.服务态度恶劣

B.服务禁语

C.非标准开头语

D.超外呼频率

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第4题
以下属于“十不干”内容有()?

A.超出作业范围未经审批的不干

B.现场安全措施布置不到位、安全工器具不合格的不干

C.高处作业防坠落措施不达标的不干

D.工作负责人(专责监护人)不在现场的不干

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第5题
以下哪几项属于精益生产十四项基本原则的内容()

A.管理决策以长期为理念,但不能牺牲目前的利益

B.建立无间断的操作流程

C.异常时立即停止生产,暴露问题

D.现场物料定置定位

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第6题
国家电网有限公司提出十不干,指出不属于十不干的内容()。

A.无票和工作任务、危险点不清楚的不干

B.危险点控制措施未落实的和超出作业范围未经审批的不干

C.现场施工装备及工器具没有进行作业前检查和未定期试验检测,存在较大缺陷和重大安全隐患的不干

D.未在接地保护范围内的和现场安全措施布置不到位、安全工器具不合格的不干

E.杆塔根部、基础和拉线不牢固和高处作业防坠落措施不完善的不干

F.有限空间内气体含量未经检测或检测不合格的和工作负责人(专责监护人)不在现场的不干

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第7题
在2019版《中国石化销售股份有限公司加油站服务规范》中,对“自助加油”表述正确的是()

A.自助加油站应有员工在现场为顾客提供加油指导,疏导车辆,维护秩序

B.提醒顾客禁烟火、禁用手机、车辆熄火加油等安全事项

C.密切观察现场情况,主动解答顾客疑问,积极协助顾客解决难题

D.严禁以任何理由拒收现金

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第8题
以下哪些是属于“柜台十禁”中提到的内容()

A.A收到一个顾客的微信收款需要买一个山茶花洗面奶,BA将此单录入至自己朋友的尊享号中,并领取小样

B.有位熟悉的老客想要买眼唇卸妆液,但是柜台缺货,BA正好有一个公司发的自用品,BA将这个眼唇卸妆卖给了这位客人

C.8月香奈儿活动,买满6000赠送米色浴巾,有位微信客人买满了6200元,转账BA,BA将产品邮寄给到顾客,并将米色浴巾留作自用

D.顾客买了一只山茶花微精华水,由于柜台白盒缺货,所以赠送了3支小样,并在销售中录入了三支小样的编号

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第9题
以下不属于大型研讨会后工作内容的是()

A.客户跟进级别分类

B.疏导与会人员离场

C.建立微信群

D.收回会议文件、清理会后现场

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第10题
以下哪些客户是工行严禁发卡客户?()

A.营业执照未正常年检的单位

B.列进我行

C.IIS系统“禁进类”的单位客户 C列进我行 CIIS系统“禁进类”和“关注类〞和有其他不良信用记录的个人的

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第11题
质量红线“十严禁”行为准则描述正确的有()

A.严禁体系外审/生产准入/3C认证审核出现不符合项

B.严禁隐瞒重大、批量质量问题

C.严禁新员工或轮岗人员未经培训直接上岗

D.严禁使用未经校验合格的计量器具

E.严禁进入生产现场外露金属饰品

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