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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

请判断下列描述是否正确:第一次语音沟通之后,流程老师应将《中文简历模板》发送给学生让其填写,并要求学生在将填写好的表格发送至文书老师的qingliuapply邮箱()

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第1题
第一次语音接触客户,要求()

A.表明身份,询问是否方便接听

B.强调客户须知中的注意事项,问询客户资料

C.客户债务欠款总额核实清楚

D.根据客户情况给出提醒,例如催收等,沟通过程中做好客户情绪安抚

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第2题
判断下列描述中的做法是否正确:小王是SSC增值服务部的一名坐席,在沟通过程中客户咨询的问题相对较难,小王无法解答,便跟客户说不知道该问题的解决方案,回头让经纪人帮忙解答吧()
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第3题
下列关于影响语言沟通效果占比描述正确的是()

A.肢体语言占55%、语音语调占38%、谈话内容占7%

B.谈话内容55%、语音语调占38%、肢体语言占7%

C.语音语调占55%、肢体语言占38%、谈话内容占7%

D.以上都正确

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第4题
请判断以下案例是否正确:客户拒绝后,销售人员不再说话,出现冷场,10几秒后语音低沉,语速过快得说出“再见”后挂机()
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第5题
请判断以下行为是否正确:请假/休息只用口头沟通,不需要走钉钉流程()
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第6题
开放、沟通、共享是组织活力的内在要求。这句话是否正确,请判断()
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第7题

73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?()

A肢体语言

B语音语调

C语言

D表情

A.肢体语言

B.语音语调

C.语言

D.表情

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第8题
请判断此断句是否正确:土地/平旷,屋舍/俨然,有/良田、美池、桑/竹之属()
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第9题
下列关于静态网页和动态网页的描述中,错误的是()。A.判断网页是静态还是动态的重要标志是看代码

下列关于静态网页和动态网页的描述中,错误的是()。

A.判断网页是静态还是动态的重要标志是看代码是否在服务器端运行

B.静态网页不依赖数据库

C.静态网页适合搜索引擎发现

D.动态网页不依赖数据库

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第10题
判断下列说法是否正确(1)“身长八尺,面如冠玉,头戴纶巾,身披鹤鳖,飘飘然有神仙之概”描写的人物是《三国演义》中的诸葛亮()
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第11题
判断电能表是否超差应以第一次的数据为准。()
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