题目内容
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[多选题]
地域方言是同一个民族语言里的地域分支,它的形成有三个具体原因:
A.地理条件
B.社会政治经济历史等因素
C.语言系统内部的变化
D.社会内部不同年龄、性别、职业、阶级、阶层的人们在语言使用上表现出来的一些变异
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A.地理条件
B.社会政治经济历史等因素
C.语言系统内部的变化
D.社会内部不同年龄、性别、职业、阶级、阶层的人们在语言使用上表现出来的一些变异
A.并不是
B.完全可以
A.方言文化是地域文化,其流失是优胜劣汰的选择
B.方言文化与其他文化日益融合是文化发展的必然趋势
C.方言文化不能担负起传承中华文化的历史责任
D.方 言携带着传统文化的基因,应重视方言文化的保护和传承
A.《尊重》
B.《让歧视无所遁形》
C.《玻璃心态不可取》
D.《清者自清》
E.《适度娱乐》
A.用自己的方言回复,以表示尊重方言客户
B.让客户加相应地域区号的电话号码,随后挂机
C.询问客户是否可以使用普通话,或者身边是否会有讲普通话的人
D.客户无法使用普通话,则联维语坐席给其回拨
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④