题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
国网客服中心受理客户故障报修时,对于可以确定是客户内部故障的故障报修,详细记录客户信息后()处理。
A.采用回电方式
B.转接
C.派发工单
D.办结
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.采用回电方式
B.转接
C.派发工单
D.办结
A.9个工作日
B.9天
C.8个工作日
D.8天
A.1个工作日;4个工作日
B.24小时;4个工作日
C.1个工作日;5个工作日
D.24小时;5个工作日
A.电话
B.网站
C.APP
D.OTT95598电话
E.95598网站
F.“网上国网”
G.其他渠道