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答案
ABC
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A.只要客户说他培养细胞，我们都可以给客户推荐蛋白产品
B.当客户说发现我们给他的蛋白产品是空管时，我们应该立即马上给客户退换货
C.当客户说他没有说明书推荐的缓冲液时，我们可以建议客户直接用纯水初次复溶
D.复溶后的蛋白产品用于客户后续实验时，可以根据参考文献稀释或更换缓冲液
A.好的再见
B.您就放心购买，我们是旗舰店都是正品质量有保障
C.您就不用犹豫了，现在是特价活动，而且是30天保价，买贵退差价的呢
D.那您在看看吧，感谢您的支持
A.“你应该试一下尼古丁替代疗法”
B.“你需要戒烟，以便降低患者心脏病的风险”
C.“我会帮你预约我们诊所戒烟专家门诊”
D.“你觉得在你力所能及的范围内，怎么样做可以增加你戒烟的信心？”
A.当租客希望我们帮忙搬家时,告诉租客现在很忙没办法处理
B.签约结束后,租客对我们的服务非常满意表示红包答谢,拒绝租客的红包
C.当租客的下水道堵塞表示联系不到房东,告诉租客自行找房东处理
D.当自己半个月已完成10单了,可以减少带看和拍照的数量
A.回答客户说便宜没好货，阐述物有所值的道理
B.询问你是哪我们的报价与什么比较的
C.询问客户的预算，打算支付的价格是多少
D.让我们谈谈我们产品（服务项目）所具有的价值
