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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业户提出问题需记录在()中,拜访中需仔细记录业户 提出的物业服务问题,同时收集客情信息,拜访结束后将收集信息及时登记,处理

A.《业户拜访记录表》

B.《业户来访记录表》

C.《业户反馈问题记录表》

D.《业户提问记录表》

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A、《业户拜访记录表》

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第1题
租户拜访时顾客反馈意见及建议回访注意事项有哪些()

A.可自行内部沟通处理意见并直接回访

B.租户提出的日常工作建议需在2个工作日内回复

C.处理意见于一周内反馈给租户

D.收到责任部门处理意见后,于2个工作日内,采取电话、与租户面谈、现场查看综合的方式完成回访,回访记录在《万象城租户拜访记录表》

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第2题
讨论情况记录在《疑难病例讨论记录本》中,需()审签

A.主持人

B.汇报人

C.主治医师

D.住院医师

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第3题
(孕产妇)妊娠超过周,需测胎心,并记录在病历查体中()。

A.14

B.15

C.16

D.17

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第4题
供电直流开关柜,框架电压保护动作,未造成影响,需记录在日报中的其它事件中()
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第5题
如投诉由其它部门转来,客服助理应立即与业户联系,问清情况并记录在《顾客诉求信息与现场接待记录》中,跟进记录投诉的整个处理过程就可以了()
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第6题
如果需多次输血,每次输注的血液类型相同且无输血反应等,可不记录在病程记录中()
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第7题
关于开发票一线客服记录信息说明:一线客服在记录开发票信息时,将信息要点记录在哪()

A.需要将信息要点记录在解决方案中

B.需要记录二线将信息要点记录在问题描述中

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第8题
日常巡查中需注意及巡查要求()

A.从底楼开始,从下往上逐层检查

B.严禁擅自打开业户门/窗锁进入业户单元内

C.发现公共设备、设施有损坏现象,必须当日填写《维修单》,并递交致客服前台

D.巡查完毕后,应将巡查的相关状况如实逐项记录在巡查记录本中

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第9题
业主携带不便,临时寄放的生活用品(如蔬菜、童车等),门岗受理后需记录在《客户委托物品签收控制清单》中()
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第10题
在于“录前交流”环节,描述正确的是()

A.代理人、投保人需同时在线

B.进行语音测试,确保能听见对方声音

C.录前交流内容不会记录在双录视频中

D.录前交流内容会记录在双录视频中

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第11题
Supera首次开户后需要在()天内完成()台手术并记录在Supera医生培训记录表FRM6980-02中再次提交

A.90;3

B.180;3

C.90;5

D.180

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