题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当我们在配送途中遇到异常问题，订单无法完成配送，我们应在手机APP上、点击订单详情，点击“遇到问题”选择相应的异常原因上报，这样的做法对吗（）
答案
是
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答案
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A.马上还给商家，还嚷嚷这单白送了
B.联系不上,放弃此客户,不做任何措施
C.多次尝试拨打未接之后，在骑手APP中点击遇到问题进行报备顾客联系不上
D.报备异常成功之后把餐品带在身上继续配送其他订单，如果顾客30分钟内主动联系确认要餐品，需再次配送
A.取餐 b:确认送达 c:确认到店
B.确认到店 b: 取餐 c:确认送达
C.取餐 b:确认到店 c:确认送达
D.确认到店 b:确认送达 c:取餐
A.商户投诉中涉及：虚假配送/虚假标记异常/提前点击送达
B.系统随机抽查订单轨迹
C.用户APP投诉中涉及：提前点击送达
D.用户APP差评中涉及：提前点击送达
E.电话投诉中，客服反馈涉及：虚假标记异常/提前点击确认送达/提前点击完成/违规送达/虚假配送
F.骑手违规点击送达超出地址200米
A.点击订单内遇到问题根据提示报备
B.上报成功后可送别的订单，如无订单的情况下需等待10分钟还未联系可离开
C.客户发起二次配送或是再次联系骑手需从新配送
D.无需任何操作
A.订单详情界面点击-遇到问题-商家出餐慢
B.点击到店后，商家无法在短时间内出餐，我可以先去送别的订单，但15分钟内一定需回到商家处
C.商家出餐慢，我可以在一旁不断的催商家
D.商家出餐慢导致的【该】订单超时，可以进行申诉
E.调低同时接单量，以免系统给我陆续派单，导致超时
A.在APP拨打电话三次以上，进行上报异常，等待系统检测验证成功，再次拨打三次以上顾客电话
B.电话告知站点遇到什么问题，根据站点的指示去操作，没有经过站点的允许不得私自上报异常
C.直接上报异常，上报完成以后再跟站点联系，顾客打电话来不管他
D.上报完成以后，顾客发起二次配送，还是继续正常进行配送
E.上报完成以后点击送达
A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理，重新指派配送员
B.确认配送是指配送员确认配送该订单，点击后订单在途处
C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作
D.完成配送是指该订单已配送完成，点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送
