题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户强烈要求销户，不方便回归属地，销户流程以下正确的是（）

A.告知如不方便回归属地办理，号码不使用会欠费停机，停机90天会自动销户，如后期办理业务受影响可致电我司为其处理

B.用户要求强烈有升级投诉意向的，23G用户可代办销户发给资料于宁宁18129，身份证正反面，委托书，免冠照

C.用户要求强烈有升级投诉意向的，4G用户可代办发资料到汉中路营业厅为用户办理

D.建议用户回归属地办理

答案

ABC

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“用户强烈要求销户，不方便回归属地，销户流程以下正确的是（）”相关的问题

第1题

关于省内跨城宽带的说法正确的是（）

A.省内跨城宽带支持商业宽带用户办理

B.宽带资费以归属地的为准

C.安装费在装机成功后装机师傅直接收取

D.宽带销户必须回归属地销户

点击查看答案

第2题

归属地市办理人员核实待销户号码的是否符合销户条件，须在自工单发起的3个工作日内与用户进行电话回访及处理，并须对用户进行有针对性的维挽工作，尽可能避免用户离网，如维挽后仍确定则按归属地销户流程及规定处理（）

点击查看答案

第3题

什么账户要求补打近24期账单无法补发，强烈要求需出单转后台（）

A.卡片已销户

B.账户状态为关闭

C.核销账户

D.专项分期账户

点击查看答案

第4题

外省号码咨询销户问题，直接通过系统转接至归属地客服（）

点击查看答案

第5题

手机营业厅办理销户可将余额转移至（）联通号码，预付费也可转移至（）号码

A.全国

B.同省

C.同一归属地

D.预付费

E.后付费

点击查看答案

第6题

办理跨区d销户的，如果遇话费余额转移时，可以将话费余额中现金部分，可以转移到()状态正常的移动号码中。

A.与销户号码同一归属地

B.漫游省

C.32省公司

D.31省公司

点击查看答案

第7题

主叫号码13014785852客户来电反映自己手机号码15837127725是欠费预销号状态，但是本人不方便到营业厅激活，要求后台解开，解释不认可，请协助处理，谢谢！15837127725 2020-03-01 21:02:06 预销b 4G飞享套餐-38A元套餐（+5G）2015版新AMS 帐务管理后台处理个人用户后台预销户B回电号码 13014785852，针对以上问题，正确提单路径为（）

A.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→办理规范→二次销售无法重开→全局流转

B.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→业务规则→手续不全无法重开→全局流转

C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→办理规范→办理不成功→全局流转

点击查看答案

第8题

预约销户任务流转情况查询路径：可在CRM系统（）查询流转工单接收人及联系电话

A.宽带预约销户挽留任务查询模块

B.宽带预约销户

C.无密码资料查询

D.业务办理查询

点击查看答案

第9题