管家发现园区主干道有明显积水,影响通行,应该怎么做()
A.管家发现后,立即通知保洁员处理,同时设置警示标识
B.报告中队长,并自己第一时间排查积水原因
C.立刻报告中队长,通知维修人员到达现场处理
D.报告客户服务部负责人,并自己第一时间张贴通知
A、管家发现后,立即通知保洁员处理,同时设置警示标识
A.管家发现后,立即通知保洁员处理,同时设置警示标识
B.报告中队长,并自己第一时间排查积水原因
C.立刻报告中队长,通知维修人员到达现场处理
D.报告客户服务部负责人,并自己第一时间张贴通知
A、管家发现后,立即通知保洁员处理,同时设置警示标识
A.通知工程部人员过来查看,然后登记放行
B.引导送货车辆停放在旁边,不影响其他车辆通行
C.送货人是业主本人可先登记放行,立即通知班长和客户中心处理,不得强行制止
D.进入材料是管家或工程人员事先打了招呼,可以直接放行
A.绿地无纸屑、烟头、瓦块、石砾、生活垃圾等
B.绿地内无乱堆乱放杂物、工具,绿地内无晾晒等现象;绿地护栏或者篱笆等无明显破损
C.园区内在改造绿化区域有改造内容、完成时限等内容标识
D.绿地平整美观,无大坑洼或凸起,可以有积水
E.草坪修剪高度一致,保持3~5cm
A.常见环境类突发事件发生时,管家应当采取电话、短信、微信、园区公告栏温馨提示等各种方式,全方位覆盖,通知到辖区每位业主,告知台风天气注意事项,提供理所能及的帮助
B.巡查园区、楼宇、天台排查安全隐患,做好记录,对发现的问题第一时间协调各方解决
C.常见环境类突发事件发生时,管家应当坚守岗位,随时待命,工作电话保持畅通,及时接听处理业主诉求
D.常见环境类突发事件发生后,主动联系业主,针对孤寡老人等弱势群体上门拜访,及时处理业主诉求,同时进行现场排查,跟进灾后处理情况
A.园区显著位置不需要公示950955
B.前台需要公示950955、项目服务电话等
C.楼道公宣栏不需要公示管家名片
D.服务电话、客服管家电话公式要显著位置包括不限于楼道单元大堂、接待前台、园区出入口等
A.巡逻时遇到客户经过,止步敬礼。遇到客户咨询时,止步敬礼,目视对方,并及时作出回答
B.按照规定路线巡逻园区,并签到巡查重点部位
C.发现不文明或影响人身安全等行为及时礼貌劝阻
D.积极协助其他岗位工作,依据指令进行协助。协助案场保洁人员做好案场的环境维护
A.要检查各车身板件链接缝隙是否正常,各板件有无破损、划伤、凹陷、松动、脱落等
B.车标缺失、改装是允许的,因为车标缺失和改装不会影响安全性
C.要检查全车所有灯罩是否完好无破损,灯罩内是否有水汽、积水。若灯罩内有少许水汽,但无明显积水,是可以判断合格的
D.要检测全车玻璃是否完好无漏风漏水。如前风挡玻璃有裂纹,必须要记录备注清楚,如果裂纹不影响视线、也不漏风漏水,是可以判定合格的